ในวันที่26-28/2/2557 ทางทรูแจ้งว่าจะทำการปรับปรุงชุมสายทำให้ไม่สามารถใช้งานinternetไม่ได้ ในช่วงเวลา 10.00-18.00 นอกเวลาดังกล่าว สามารถใช้งานได้ปกติ
แต่ของผมไม่สามารถใช้ได้เลย ผมจึงแจ้งทางcc ได้รับเรื่องของผมไปแล้วการแก้ไขให้ ถ้าเสร็จแล้วจะส่งข้อความแจ้งให้ ผมได้รับแล้วในวันนี้ช่วง 9.15น. แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม จึงแจ้งทางccใหม่ ทางcc แจ้งว่าจะส่งช่างมาให้ได้ในวันจันทร์ รบกวสช่วยเร่งดำเนินการแก้ไขด้วยครับ อย่าให้เกิดความล่าช้า