คุกกี้รันเข้าแล้วเด้งออกตลอดเลย

อยากถามอ่ะค่ะ ใครเป็นเหมือนเราบ้าง คุกกี้รัน เข้าไม่ได้ เด้งออกตลอด ลบแล้วลงใหม่ก็เล่นไม่ได้เป็นเหมือนเดิม ล่าสุด. โหลดมาเล่นไม่ได้ อยู่ดี APP STORE เปลี่ยนจากภาษาไทยเป็นอังกฤษเองเฉยเลย คืองง อยากรู้ว่าเครื่องเรามีปัญหาหรือเปล่าค่ะ

เพราะเอาของพี่ชายโหลด เล่นได้ทันที ใช้รุ่นเดียวกันคือ I-PHONE 5

ช่วยชี้แนะด้วยน่ะคะ ขอบคุณค่ะ