เคลมรถยนต์ Nissan ที่ศูนย์แยกลำลูกกา

ขอติและคอมเพลน เรื่องการซ่อมสี ที่ศูนย์นิสสัน แยกลำลูกกา หน่อยนะคะ
ดิฉันใช้ประกันของ วิริยะประกันภัยในการเคลมรถปีแรกค่ะ
นัดรส่งรถวันที่ 17 กพ แค่ทำสีรอบคัน และนัดกำหนดรับ วันที่ 28 กพ ใช้เวลาถึงครึ่งเดือนเลยหรอคะ
แล้วพอวันนี้ตอนเช้าเจ้าหน้าที่ทางศูนย์ได้โทรแจ้งว่าขอเลื่อนการรับรถ
(แล้วถ้าลูกค้ามีความจำเป็นที่จะต้องใช้รถภายในเย็นนี้ ทางศูนย์จะทำยังไง)
ไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้า 1-2 วัน ไม่มีการคอนเฟิม ว่าสเตตัสรถตอนนี้เสร็จรึยัง
คือ เสียความรู้สึกกับศูนย์ สาขานี้มาก เพราะใช้บริการกับศูนย์นี้เป็นประจำ

มีใครเคยใช้บริการกับศูนย์นี้บ้าง ขอความคิดเห็นหน่อย ควรจะจัดการยังไงดี
ขอบคุณคะ