ยังไม่ได้เอกสารจาก TSD เพื่อใช้แนบเอกสารแปลง AQUA-W2 เลย

เคยโทรไปหามาร์ แต่คนอื่นรับสายแทน เขาบอกว่า ต้องรอเอกสารจาก TSD แล้วกรอกแบบฟอร์มนั้น
หลังจากนั้นจึงค่อยมากรอกแบบฟอร์มจากโบรค และชำระเงิน แล้วส่งเอกสารทั้งหมดกลับมา

เรารอไปรษณีย์ว่าเมื่อไหร่จะได้ เอกสารจาก TSD เพื่อใช้แนบเอกสารแปลง AQUA-W2 ป่านนี้ยังไม่ได้เลยค่ะ
จากหน้าเว้บ set.or.th มีบอกไว้ว่า AQUA-W2
        วันที่ใช้สิทธิครั้งสุดท้าย     14 มี.ค. 2557
      วันหมดอายุ     15 มี.ค. 2557

ถ้าเราไม่ได้เอกสารจาก TSD หรือได้ล่าช้า เราก็ไม่ได้แปลงสิทธิ์ใช่ไหมคะ แล้ว aqua-w2 ก็จะกลายเป็น 0 บาทใช่ไหมคะ
ถ้าเกิดกรณีนี้ใครรับผิดชอบ