โดน Apple itune store หักเงินจากบัตรไปจำนวนมาก ต้องทำอย่างไร

ตามนี้เลยค่ะคือ เราโดนเรียกเก็บเงินจาก Apple Inc 149฿ ทั้งที่เราไม่เคยใช้อุปกรณ์จากตระกูล Apple มาก่อนเลย และแน่นอนว่าไม่เคยสมัคร Apple ID ด้วยค่ะ ลองตรวจสอบย้อนหลังดูช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมาไม่เคยโดนห

เหมือนว่าจะใช้การชำระเงินแบบนี้ไม่ได้ ซึ่งเราลองทุกทางแล้วมันก็ยังขึ้นแบบนี้อยู่ ทั้งๆที่บัตรบอกจะหมดอายุเดือนกรกฎาแต่นี่พึ่งพฤษภาเอง ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยคะ ตอนนี้เราอัปเดตเกมก็ไม่ได้ โหลดแอปอะไร