เน็ตชอบมีปัญหาแบบนี้น่ะค่ะ มีใครพอทราบสาเหตุและวิธีแก้มั้ยคะ

พอดีอยู่หอค่ะ แล้วก็ใช้สายแลน ก็ล็อกอินใช้ username/password ของที่ทางหอให้มา
เล่นไปสักพัก ไม่ถึงชั่วโมงอ่ะค่ะ เหมือนเน็ตหลุด จากที่ขึ้นแบบนี้

ก็ขึ้นแบบนี้แทน

เป็นแบบนี้ทีไรต้องถอดสายแลนที่โน้ตบุ๊คแล้วเสียบใหม่ ค่อยเล่นได้ปกติ
อยากทราบว่ามันเป็นเพราะอะไรคะ พอมีวิธีแก้รึเปล่า