ถามค่าย True หน่อยพอเปลี่ยนแพคเกจการใช้งานแล้ว ทำไมการเชื่อมต่อNetแย่ลง

เมื่อก่อนเคยใช้ แพคเกจ ฟรีไซซ์  599  ต่อเน็ตดีมาก จับสัญญาณไว ครอบคลุมหลายพื้นที่   แต่พอเปลี่ยนมาใช้แพคเกจ Ismart 299 เน็ตเริ่มออกอาการ เชื่อมต่อช้าลง ไม่ครอบคลุมพื้นที่เหมือนเคย ทั้งๆที่มือถือก็ใช้ตัวเดิม เดินทางก็ไปยังสถานที่เดิมๆ ........  ถามเลยละกัน

    1. จริงหรือไม่ ที่พอผมเปลี่ยนแพคเกจแล้ว เน็ตแย่ลง ถ้าจริง เป็นเพราะเหตุใด เช่น มีการนำเบอร์ผมไปเข้าช่องสัญญาณเน็ตใหม่(ที่มีผู้ใช้งานมากกว่าเดิม-เน็ตเลยแย่ลง?)
    2. ถ้าเปลี่ยนแพคเกจใช้งานแล้วเน็ตจะแย่ลง เจ้าหน้าที่ที่ Shop ก็ควรจะแจ้งให้ทราบบ้าง แต่ไม่มีเลย
ขอบคุณ สำหรับคำตอบ จะได้เอาไว้ใช้ประกอบการตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนค่าย หรือไม่