รบกวนช่วยชี้แนะด้วยครับsumsung note3 lte ผมซื้อ เมม sandisk32gb รุ่นอุลตร้า 30mb/sมาใช้แล้วมีปัญหา

รบกวนช่วยชี้แนะด้วยครับ note3 lte ผมซื้อ เมม sandisk32gb class 10 รุ่นอุลตร้า 30mb/s จากร้าน jib มาใช้ครับ ปัญหาคือ
1.ผมใช้โปรแกรมesไฟล์เอกพรอเรอ มองเห็นเมมเป็น Extsdcard ผมจะcopy ไฟล์จากเมมของเครื่อง (มันเขียนว่า sdcard)ไปยัง Extsdcard ถ้าcopyทีละไม่กี่ไฟล์ copyได้ ถ้าcopy ทั้ง แฟ้ม หรือ หลายๆไฟล์(35ไฟล์90เมก) มันจะฟ้องว่าการคัดลอกไฟล์ล้มเหลว ให้ยกเลิกหรือ ลองใหม่ พอกดลองใหม่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
2.ผมลอง เลือกสร้างไฟล์ใหม่ใน  Extsdcard   สร้างไฟล์ได้ แต่ถ้าสร้างแฟ้มใหม่ มันบอกสร้างได้แต่ไม่เห็นแฟ้มเลยครับออกแล้วเข้าใหม่ก็ไม่เห็นครับ
3.ตอนที่ลองcopy ด้วยคอม นั้นปกติครับแต่ความเร็วที่ได้ 10นิดๆmb/sครับ (ไม่ได้ใช้ พอร์ต ยูเอสบี3ครับ) เป็นปกติไหมครับ

ปล1. ผมลองฟอรแมตด้วยnote3lte กับฟอรแมตด้วยคอม แบบexfatก็อาการเดียวกันทั้งสองข้อครับ
ปล2. ผมลองใช้astroไฟล์เมเนเจอร์ copyไม่ได้เลยครับแม้แต่ไฟล์เดียว ข้อสองนั้นยีงหาที่สร้างไม่เจอในastroครับ(อาการนี้ก๊อบปี้ไฟล์ได้บ้างหลัง reset factorycแต่ยังไม่สามารถก๊อบทั้งโฟลเดอร์ได้)
ปล.3 เอาเมมเสียบกับคอม ใช้ได้ปกติ ครับ หรือเอาnote ใส่เมมแล้วเสียบกับคอมก็ใช้ได้ปกติครับ
ปล.4 ลอง ก็อบปี้ ไฟล์จาก เมมมา note3   ทำได้ปกติครับ
รบกวนข้อคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมากครับ

หลังจากถามในเฟสบุคมา มีคนแนะนำให้รีเซต แฟคทอรี่ดูครับ  อาการเดิมครับไม่หาย  หรือจะเป็นที่เมมโมรีเสียครับทางร้านจะให้เคลมไหมครับกรณีนี้(ใช้กับคอมก็ได้ปกติ หรือต้องตั้งค่าอะไรในnote3รึเปล่าครับ) ลองเอาเมมอื่นใส่ก็มีแต่ class4  ซึ่งใส่ไปสองตัว ใส่แล้วไม่เห็นเมมเลยครับ   พี่อีกคนซื้อclass4มาใส่ก็ใช้ไม่ได้ครับ

รบกวนขอแนวทางแก้ไขหน่อยครับ

เพิ่มเติมอีก1คำถามครับ
ตอนดูรายชื่อ ตรงที่เป็นแถบ ตัวอักษรด้านขวามือ  จะตั้งให้เป็นตัวอักษร abcdefgยังไงครับ  ตอนซื้อเครื่องมาทีแรก ใช้เมนูไทย แต่ตรงแถบนี้ก็เป็น english (เมมชื่อเป็นภาษาอังกฤษไว้) แต่พอหลังจาก reset factory แถบนี้มันเป็นอักษรไทย อะครับ จะเป็นอักษร abc ต้องไปตั้งเมนูภาษาเป็นอังกฤษนะครับ  รบกวนบอกวิธี ทำเมนูไทย แต่ แถบรายชฃื่อเป็นABC หน่อยยนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่