แจ้งปัญหาค่ะsamsung galaxy note3

ขอบคุณครับ

Samsung Galaxy note3 เปิดไม่ติดครับ พอผมFactory Reset มันก็เปิดติดๆดับ พอลองเข้าRecovery Mode กลับเข้าไม่ได้ มันบอกว่าไม่มีคำสั่ง เป็นหุ่นกระป๋องนอนตาย เสร็จแล้วก็ดับเฉย อยากจะขอวิธีแก้หน่อยครับ ตอนนี

สืบเนื่องจากกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/30296829 Factory Reset แล้วก็ยังไม่หายดูท่าต้องเอาเข้าศูนย์แล้วละครับ อยากทราบว่าเอาไปให้ศูนย์ซ่อมต้องเอากล่องไปไหมครับ

จากกระทู้ นี้นะคะ http://pantip.com/topic/31793132 หลังจาก factory reset แล้วอาการหายไป 1 วันค่ะ เมื่อวานแม่เราลองใช้ทั้งวัน ก็ปกติดี ดึงๆ วงๆ ได้ แต่เมื่อคืนนี้ ก็พบอาการแบบเดิมอีกค่ะ เอาปากกาไปจ่อท

Samsung A71 เข้า Reset Factory ไม่ได้ ( เข้าไป Click ไม่ได้ ) ลองทำโดยใช้ปุ่มเปิด-ปิด และปุ่มเสียง ก็ไม่เห็น Wip data factory..  ขอสอบถาม ว่าจะแก้ไขอย่างไร  เพิ่งได้เครื่องมาจะลบ เพื่อใช้ใหม

อยากจะfactory reset จะสำรองข้อมูลยังไงแบบไหนดีครับ ถึงจะกลับมาเหมือนเดิมหมด ตอนนี้ใช้samsung galaxy grand ครับบ

อันนี้ http://pantip.com/topic/30173868 สรุปว่าอาการนี้แก้ยังไงครับ ? ผม wipe data / factory reset แล้วทุกครั้งหลังอัพ firmware นะ