ช่วยหน่อยครับ อยากได้โปรแกรม SPSS 16

สวัสดีครับ ผมอนุญาติเกริ่นยาวหน่อยครับ คือไม่เข้าใจจริงๆ คือผมเป็นมือใหม่ครับ ผมไม่รู้เรื่องอะไรเกี่ยวกับการโหลดบิทเลย ตอนนี้ทำเป็นแค่ดาวน์โหลดเป็นกับแปลลงไฟล์ได้ คือผมสมัครเว็ปนี้มาเพื่อโหลดพวกไฟล์นิ

... ถ้าต้องการลง spss v.23 แต่ลงไม่ได้เลย ยังไงก็ลงไม่สำเร็จ ในเครื่องมี spss v.16 อยู่ ต้อง uninstall ก่อนออกหรือไม่คะ uninstall แล้วโหลด v23 ก็ขึ้นมาแบบนี้ค่ะ

EA เปิดแล้วเป็นแบบนี้ทำยังไง จะลบโหลดใหม่ก็ไม่ได้ นั่งรอก็ไม่มีทีท่าว่าจะเปิดตัวแอพมาให้ ลองใช้โปรแกรมลบตัวแอพเดิมจะติดตั้งใหม่ก็เป็นแอพดำๆแบบนี้