truemove h โทรหาปลายทางแล้วเขาไม่รับสายต้องโดนหักเงินด้วยหรือ

ผมใช้ true move แบบเติมเงินมาจนกระทั่ง 20 ม.ค.57 ถึงได้เปลี่ยนมาเป็น true move h แบบเติมเงิน เอาไว้โทรอย่างเดียว เป็นเครื่องโบราณสุดๆ ไม่มีทางต่อ 3G/gprs ได้แน่ๆ  ผมเอาไว้โทรออกแล้วปลายสายจะกดวาง แล้วโทรกลับมาหา  ก่อนเปลี่ยนมาเป็น true move h ก็ไม่เคยมีปัญหา แต่ตอนนี้ผมโดนตัดเงินตลอดเลย ผมควรทำอย่างไรดี