คุณ intelligence ครับ รอ 4 ชั่วโมงแล้วครับ

เนื่องจากเราซื้อซิมมาเพื่อลงทะเบียนเอง แล้วทำผ่านขั้นตอนทรูไอที ให้ลงทะเบียนเอง พอไปถึงหน้าบ่นวันตัวตน แอพไม่ไปต่อ ค้างเป็นชั่วโมงกดออกทำใหม่อยู่สองชั่วโมงไม่ได้ โทรเข้าcall center เสียเงินแบบเติมเงิน

อยากได้ Multi Sim ไม่แน่ใจว่าเงื่อนไขที่สามารถขอ Multi sim ได้ มีอะไรบ้าง หาในเว็บไม่เจอค่ะ ปัจจุบันใช้ True รายเดือน เน๊ตไม่ลดสปีด 4 MB

ซิม true คนในครอบครัวทำหาย สามารถเอาบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรประชาชนของเขา แล้วเราไปเอาแทนได้ไหมครับ

เราใช้ซิมรายปีของทรูมูฟมา 3 ปีแล้ว แต่อยากเปลี่ยนเบอร์เป็นเบอร์มงคล พอดีมีรุ่นพี่ซื้อซิมมาให้ใหม่แต่เป็นอีกค่ายเราเลยทำการย้ายค่ายมาเป็นทรูมูฟ เลยอยากสอบถามว่าเราสามารถเปลี่ยนเบอร์แต่ใช้โปรซิมรายปีแบบ

คือตอนนี้ผมใช้โปรรายเดือนเป็น 5G Special Max Speed Extra 369 อยู๋ที่ให้เน็ต 90 GB/ เดือน ซึ่งผมไม่ได้ใช้เยอะขนาดนั้น และตัวแพ็กเองก็แพงไปสำหรับผม ผมเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจนี้ หรืออาจเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิ

ซื้อซิมมาจากศูนย์ แต่เราไม่ได้ใช้เป็นซิมซ์รายเดือนมียอดเรียกเก็บมาเราต้องไปจ่ายไหม แล้วถ้าจะยกเลิกต้องจ่ายไหม ซื้อมาไม่ได้ใช้

ผมเปลิ่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน พนักงานทำรายการ ไม่ได้ลด 50% ทราบเพราะเจ้าหน้าทึ่ CC ติดต่อ ผมแจ้ง รายละเอียดไปแลัวบอกจะติดต่อกลับ...เงียบครับ ขอช่วย จัดการให้ดัวยครับ เลขหมาย 093-8309XXX ทำรายการ ที

ติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะเติมเงินโทรหมดไปเป็น 100 ไม่รู้ว่าทำไมติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ