ซื้อบัตรการแสดงจาก thaiticketmajor ตั้งแต่ 1 กพ. แต่ยังไม่ได้รับบัตรค่ะ

ซื้อบัตรการแสดงจาก thaiticketmajor สั่งซื้อทางเนตวันที่ 1 กพ.
จ่ายเงินทาง counter service
เลือกรับบัตรทางไปรษณีย์ค่ะ  แต่ยังไม่ได้บัตรเลย  
ติดต่อไปแล้วบอกว่าจะส่งให้แต่เข้าไปดูสถานะยังบอกว่า "รอจัดส่ง"  อยู่เลย
ต้องติดต่ออย่างไรบ้างคะ
ขอบคุณค่ะ

ปล.เป็นการซื้อบัตรคอนเสริตครั้งแรกของเราซะด้วย T^T
แท็กเพลงสากลเพราะเป็นคอนของ 30STM ค่ะ