แบบนี้หมายความว่าไง?

เราย้ายจาก dtacไป true H เมื่อวันที่ 14 ตอนนี้ก็กำลังนับวันรอว่าเมื่อไหร่จะมี sms เข้า
ก่อนย้ายสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่า 5-7วัน แต่ตัดสินใจย้ายทำเรื่องเสร็จแล้ว
แล้ววันนี้ก็มีsms จาก TRUE H ว่า "เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้ายติดต่อผู้ให้บริการเดิม"
คือ งง อ่ะรบกวน cc Dtac และ cc TRUE H ถ้าผ่านมาเห็นก็ช่วยตอบหน่อยละกัน
ถ้าวิธีการมันยากซับซ้อนนักอาจจะไปเปิดเบอร์ใหม่ AIS จะได้จบปัญหา