จองตั๋วไปสิงคโปร์กับ สายการบิน Scoot Flight TZ303 (มีบินเฉพาะวันศุกร์ และวันอาทิตย์) ออกเดินทางจากกรุงเทพ 16.00

แล้วอยู่ๆวันดีคืนดี เข้าไปทำการจองที่นั่ง สั่งอาหาร พบว่าทางสายการบินคงจะยกเลิก Flight ไปแล้ว
แล้วสายการบินเปลี่ยนให้เป็น Flight TZ301 ซึ่งออกเดินทาง 20.05 ซึ่งเวลาถึงที่สิงคโปร์ดึกมากแล้ว
โดยไม่ได้แจ้งให้ลูกค้ารับทราบการเปลี่ยนแปลงนี้เลย ไม่มี E-Mail การยกเลิกเที่ยวบินและเปลี่ยน Flight ใหม่แม้แต่ฉบับเดียว
มัดมือชกในการยกเลิกและเปลี่ยนเที่ยวบินโดยพลการ

ท่านใดจอง Flight นี้แล้วโดนยกเลิกบ้างครับ แล้วจะเรียกร้องสิทธิ์จากสายการบินได้อย่างไรบ้างครับ