ซื้อเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ LG มา มีปัญหาเวลาปั่นแห้ง เสียงดังมาก เครื่องสั่นแรงจนเครื่องเขยื่อนออกมาด้านหน้า

กระทู้คำถาม
ดิฉันซื้อเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ LG( รุ่น comic version)มา 3 เครื่อง เมื่อต้นเดือนมกราคม มาติดตั้งที่หอพัก  12 กิโล  1 เครื่อง 8 กิโล 2 เครื่อง

เครื่อง 12 กิโล ไม่มีปัญหาอะไร แต่เครื่อง 8 กิโล มีปัญหาตั้งแต่ซื้อมาวันแรก คนในหอพักบอกว่าเวลาปั่นแห้งเสียงดังมาก

แรกๆดิฉันก็ไม่ได้สนใจอะไร คิดในใจว่าจะเสียงดังสักแค่ไหนกันเครื่องใหม่ๆ จนผ่านไป 3-4 วัน ไปดูเครื่องซักผ้า

ดิฉันขอเรียกเครื่อง12 กิโลว่าเครื่องที่1    8 กิโล เครื่อง2 ตั้งอยู่ตรงกลาง  8กิโล เครื่อง3 ตั้งอยู่ริม

เครื่องที่2 มันเลื่อนออกมาข้างหน้า และปั่นแห้งแรงวิ่งชนเครื่องที่3 เปนรอย (มีรูป)


คนในหอพักบ่นว่าปั่นแห้งเสียงดังถึงชั้น2  ดิฉันโทรแจ้งเจ๊เจ้าของร้านที่ซื้อมา เค้าบอกจะส่งช่างไปดูให้

ช่างมาถึงก็เย็นลองเครื่องก็ตกใจที่เครื่องปั่นแรงเสียงดัง    และได้แจ้งว่าพรุ่งนี้จะเข้ามาดูให้แต่เช้าอีกทีเพราะวันนี้เย็นมากแล้ว มีธุระต่อ

วันต่อมาโทรตามช่างก็ไม่รับสาย โทรตามเจ๊ เจ๊บอกช่างกำลังจะเข้าไป และได้พูดว่าน้อง ช่างเค้าบอกเครื่องไม่เห็นจะเปนอะไรเลย เลยถามเจ๊ไปว่า

ช่างบอกแบบนั้นเหรอ ทำไมเมื่อวานมาดูเครื่องยังตกใจเลย ทำไมโกหกแบบนั้นเจ๊เค้าบอกช่างแจ้งเค้าแบบนั้น และได้ถามไปว่าทำไมเครื่องใหม่

ถึงมีปัญหาแบบนี้  ถ้ามีปัญหาแบบนี้เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ได้มั้ย เจ๊บอกจะให้ช่างลองไปดูก่อนถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ยังไงก็จะรับผิดชอบแน่นอน

สรุปนัดเช้ามาเย็น และยกเครื่องกลับไป อีกวันยกเครื่องมาคืน แจ้งว่าได้เปลี่ยนแผลงให้ใหม่เนื่องจากแผลงช็อต(เครื่องซื้อมา1อาทิตย์กว่า แผลงช็อต)

แล้วเครื้อง2 ก็ไม่มีปัญหาอีก ปั่นแห้งปรกติไม่เสียงดัง ผ่านมาได้จนก่อนตรุษจีน เครื่อง8 กิโล เครื่องที่3 มีปัญหาอีก ปั่นแห้งเสียงดังอีก

คนในหอพักแจ้งมา และได้ดึงปลั๊กเครื่องซักผ้าออก บอกเสียงดังจนนอนหลับไม่ได้ ดิฉันดูอาการ และโทรแจ้งเจ๊เหมือนเดิม

เจ๊บอกจะส่งช่างมาดูให้เดี๋ยวนี้เลย สรุปนัดแล้วก็ไม่มา ติดวันหยุดตรุษจีนอีก  3 วัน นัดอีกทีวันจันทร์เช้า พอถึงวันจันทร์ก็โทรตาม ก็มาเย็น

ช่างมาดูแจ้งว่าน็อตกล่องหยอดเหรียญมันครายออก ทำให้เครื่องตีกับเครื่องซักผ้าเวลาปั่นแห้งเลยเสียงดัง แล้วช่างก็จัดการซ่อมให้  

เลยถามไปว่า น้องพี่ถามหน่อย ตั้งแต่พี่ซื้อมานี่มีปัญหาตลอดที่อื่นที่เค้าซื้อไปมีปัญหาแบบพี่มั้ยเนี่ย  ช่าง (เงียบไม่ตอบ) เลยถามไปอีกรอบ

เลยตอบมาว่าก็มีปัญหาบ้างครับ ผ่านมาจนไม่กี่วันมานี้ ได้รับแจ้งจากคนในหอว่าเครื่องที่3เสียงดังมาก ดังถึงชั้น2 พอไปดู เครื่องที่3เลื่อนออกมาข้างนอก

ดิฉันลองเครื่องดูมันไม่เสียงดังทุกรอบนะคะ เปนแค่บางรอบที่เสียงดัง วันนี้ได้โทรแจ้งปัญหาเครื่องซักผ้าเจ๊ไป แกรับแล้วมีอารมณ์เล็กน้อยและแนะนำว่า

น้องเวลาคนเอามาผ้ามาซักน้องแจ้งเค้าได้มั้ยว่าเวลาใส่ผ้าให้ครายๆผ้าออกหน่อย ถ้าผ้ามันไปรวมอยู่ที่เดียวกัน มันก็จะปั่นเสียงดัง เครื่องเคลื่อนออกมา

ได้ ดิฉันเลยถามไปว่า แล้วทำไมเครื่องอื่นไม่เปน แล้วเวลาลูกค้าเอาผ้ามาซักเครื่อง ดิฉันไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าใส่ผ้ากระจายๆทุกครั้งเลยเหรอ (ดิฉันตอบ

ไปอย่างมีอารมณ์) แล้วจะให้ทำยังไง ดิฉันถามไป เจ๊ตอบมา ที่อื่นเค้าซื้อไปไม่เหนจะเป็นปัญหาแบบนี้เลย ดิฉันเลยตอบกลับไปว่า ถ้ารู้ว่ามีปัญหาแบบนี้

ดิฉันก็จะไม่ซื้อแต่แรก

สรุปวันนี้ช่างมายกเครื่องไปอีก บอกจะเอาไปเปลี่ยนแผลงให้ เครื่องซื้อมาแค่1เดือนกว่าๆ มีปัญหาตั้งแต่แรก เป็นความผิดดิฉันเหรอคะ ดิฉันซื้อของ

ก็อยากได้ของดีไม่มีปัญหา พอมีปัญหาก็แจ้งไปก็มาพูดแบบนี้อีก ดิฉันต้องเป็นฝ่ายโมโหมากกว่ารึเปล่า ตั้งแต่ซื้อมามีปัญหาตลอดไม่หยุดหย่อน

เพื่อนๆที่ซื้อเครื่องซักผ้ารุ่นนี้ไปมีปัญหาบ้างมั้ยคะ ดิฉันไม่รู้จะทำยังไงแล้ว มีปัญหาตลอด

***ดิฉันซื้อจากร้านตัวแทนขายในจังหวัดชลบุรีค่ะ ร้านมีชื่อเสียงพอสมควร แต่ไม่คิดว่าจะมีปัญหาเรื้อรังขนาดนี้ แล้วทางร้านก็แนะนำยี่ห้อ กับรุ่นเครื่องซักผ้าให้เอง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่