ต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ Ensogo

สวัดีครับ

ผมมีเรื่องจะถาม หรือ ข้อแนะนำว่า "หากผมสั่งซื้อสินค้าจาก Ensogo (กระเป๋าเดินทาง Caggioni) ไปผ่านบัตรเครดิต แต่ว่าสินค้ายังไม่ได้จัดส่งจะสามารถยกเลิกได้ไหม หรือมีวิธีการยกเลิกในด้านบัตรเครดิตได้ไหมครับ "

ขอบคุณนะครับ