CC Dtac เกี่ยวกับการยกเลิกซิมเนื่องจากวันหมดครับ

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามหน่อยครับ เนื่องจากมีเบอร์อยู่เบอร์นึง โดนยกเลิกใช้บริการไป น่าจะมีเงินอยู่ในซิมด้วย

กฏหมายกสทช.ไม่ให้ตัดซิมถ้ามีเงินคงเหลือ ไม่ทราบว่าเงินในซิมผมจะได้เงินคืนไหมครับ ถ้าได้เบอร์คืนด้วยคงดี

ขอสอบถาม CC หน่อยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ต้นข้าว พระอาทิตย์ มาแจ้งข้อมูลนะคะ จากการตรวจสอบเบอร์ข้างต้น หากคุณohm_hacker ยังต้องการใช้งาน พร้อมกับยอดเงินคงเหลือเดิม..ต้นข้าว..ตรวจสอบแล้วเบอร์โงกล่าว มีการลงทะเบียนซิมการ์ดเรียบร้อยแล้ว รบกวน คุณohm_hacker แจ้งเลขที่ซิมการ์ด  19 หลัก (ขึ้นต้นด้วย 8966) , ชื่อ-นามสกุล  , เลขที่บัตรประชาชน , พื้นที่การใช้งานส่วนใหญ่ในเดือนนี้  หรือ 3 เดือนที่ผ่านมา , ที่อยู่ในการจัดส่งซิมการ์ด และเบอร์ติดต่อกลับ พร้อม link กระทู้ทางหลังไมค์

สำหรับกรณีที่ไม่ให้กำหนดวันหมดอายุของระบบเติมเงินนั้น ดีแทค ยินดีปฏิบัติตามกฎหมายและประกาศที่เกี่ยวข้อง โดยขณะนี้อยู่ระหว่างหารือร่วมกับ กสทช. ในการกำหนดแนวทางที่เหมาะสม และเมื่อได้ข้อสรุปจะมีการประกาศให้ทราบในภายหลังค่ะ   ==> ซึ่งปัจจุบันเพื่อความสะดวกในการใช้งานตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2556 เป็นต้นไปการเติมเงิน ทุกราคา จะได้รับวันใช้งานขั้นต่ำ 30 วัน !!ยกเว้น!! ราคาที่ได้วันสูงกว่า 30 วัน จะได้รับจำนวนวันเช่นเดิมค่ะ

และสำหรับการรักษาหมายเลข กรณีที่วันคงเหลือหมดอายุการใช้งาน ระบบจะมีการเก็บรักษาหมายเลขให้อีก 45 วัน  (หลังจากวันคงเหลือหมดอายุ) โดยหากมีการเติมเงินเข้ามาในช่วงเวลาดังกล่าว หมายเลขจะยังสามารถใช้งานได้ตามปกตินะคะ แต่หากเกินระยะเวลา 45 วันไปแล้ว หมายเลขจะถูกยกเลิก เนื่องจากซิมการ์ดหมดอายุค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่