True H อยากรู้ SKT WAP คืออะไร?? ตัดจำนวนนาทีที่โทร แล้วยังต้องเสียเงินเพิ่มอีกแหนะ

สวัสดีครับ

     แฟนผมเพิ่งเปลี่ยนมาใช้แพคเกจ iTalk 699 ใช้โทรได้ 950 นาที พร้อมสมัครแพกเกจ iFair คิดค่าใช่จ่ายตามช่วงการใช้งาน เริ่มต้น 99 บาท
เป็นเดือนแรก พอลองเช็คกับ true iservice ปรากฎว่า เวลาโทรเหลือน้อยมากผิดปกติ แจ้งว่าใช้ไป 862 จาก 950 นาที (ตัดรอบบิลทุก 21)
เลยเข้าไปดูรายละเอียดที่ยังไม่ตัดรอบบัญชี  ปรากฎว่า มีรายการที่เป็น SKT WAP 1 นาที เป็นจำนวนเยอะมาก ตั้งแต่เริ่มรอบบิลจนวันนี้(16 ก.พ.)
การคิดเงินต่อ 1 นาทีที่ว่านี้ไม่เท่ากัน กดดูจากสรุปยอดรวมแล้วได้

- เวลาที่ใช้ในการโทร 11:42:07 นาที (ุ703นาที)
- WAP 146 ครั้ง(นาที) เป็นเงิน 232.57 บาท (เสียเงินต่างหากไม่รวมในแพกเกจ)

กดดูข้อมูลแพกเกจเสริม iFair ใช้ไป 66.59 MB จาก 4GB  (ไม่เกิน 90 MB จ่าย 99 บาท)

อยากถามว่า  1. รายการ SKT WAP มันคืออะไรครับ?
                  2. จากที่ผมลองรวมๆดู (703+146 = 849 นาที)   SKT WAP มันตัดจาก 950 นาทีหรือครับ??
                  3. ถ้าตัดจาก 950 นาทีจริง  แฟนผมใช้ iFair ได้ถึง 4GB แล้วมาตัดจากนาทีโทรที่ได้รับทำไมครับ??
                  4. SKT WAP ส่วนนี้คิดยังไงครับ?? เห็นคิดเปนสตางค์บ้าง บางรายการก็สิบกว่าบาทต่อ 1 นาที
                  5. ตกลง จ่ายค่าแพกเกจ iFair แล้วยังต้องจ่ายส่วนเกินนี้อีกหรือครับ??
                  6. ก่อนหน้าใช้แพกเกจ 599 เนตไม่จำกัด ไม่เคยมีรายการ SKT เลยครับ

โทรศัพท์ใช้ iPhone 5
รบกวน CC True หรือเพื่อนๆที่รู้เรื่องนี้เข้ามาตอบให้หายสงสัยหน่อยครับ ขอบคุณคร้บ.