ถาม: ไลน์เล่น youtube ไม่มีเสียง, iPhone 5c บลูธูทหาไม่เจอ

สวัสดีค่ะ
รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ
1. เล่นไลน์ผ่าน iPad2 ดู youtube ไม่มีเสียงออกลำโพง แต่เสียบหูฟังก็ฟังปกติ
พอเปลี่ยนเครื่องมาใช่ iPhone 5C ก็ยังเล่น youtube ไม่มีเสียงค่ะ
ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขอย่างไรคะ
ข้อมูลเพิ่มเติม
-เสียงเวลาเล่นอย่างอื่นปกติหมด เช่น ดู vdo, youtube ในโหมดปกติที่ไม่ผ่านไลน์,
ฟังเพลง
-เสียงเตือนต่าง ๆ ของไลน์ก็ปกติ
- เปิดเสียงลำโพงของเครื่องสุด และเร่งเสียงในโปรแกรม youtube สุดก็ยังคงไม่มีเสียง
-iOS เวอร์ชันล่าสุด

2. บลูธูทของ iPhone4 (iOS 6.12 เพราะไม่ต้องการอัพเดท) และ iPhone 5c ( iOS 7.04) เปิดแล้ว แต่กากันไม่เจอ
ไม่ทราบว่าปกติ iPhone 4 กะ 5c และ  iOS ไม่เท่ากันจะหากันเจอหรือไม่คะ

ต้องแก้ไขหรือปฎิบัติอย่างไรคะ

ขอบคุณมากค่ะ