blue screen "bad pool header" ลงโปรแกรมใหม่หลายรอบก็ยังเจออีก แก้ยังไงให้หายคะ?

กระทู้คำถาม


โน้ตบุ้คที่ใช้อยู่ ขึ้นจอฟ้า bad pool header บ่อยมากค่ะ
เอาไปให้ร้านคอมฯลงโปรแกรมใหม่หมดก็ไม่จบ (อย่างต่ำ3ครั้งแล้ว ในรอบ 1 ปี)
เล่นได้สักพักขึ้นจอฟ้าแบบเดิมมาตลอด ก็ทนๆกับมันไป
เม่าเหม่อ
จนล่าสุดทนไม่ได้ต้องถ่ายรูปมาถามผู้รู้ในพันทิป

ต้องบอกช่างคอมยังไงให้เค้าแก้ให้หายคะ? (>.<)
แบบเจาะจง ให้ปัญหานี้หายไปค่ะ

แล้วจอฟ้าแบบนี้มันเกิดจากอะไร? (เผื่อจะได้หลีกเลี่ยง)

พฤติกรรมการใช้งาน  :
- ส่วนใหญ่ใช้พิมพ์งานและเล่นอินเทอร์เนตทั่วไปค่ะ (เฟสบุ้ค,พันทิป ฯลฯ)
- จะมากหน่อยคือชอบดาวน์โหลดซีรี่ย์มาดู ทั้งเวปไทยและเวปนอก (โหลดด้วย idm และ downloadhelper ของ firefox)
ซึ่งส่วนมากเวปนอกชอบเด้งแอดโฆษณาบ่อยๆ ต้องคอยกดปิด
- เวลาดูฟุตบอลออนไลน์ ชอบมีแอดเด้งมาครั้งละหลายๆอัน
ก็ไม่รู้ว่าแอดโฆษณาพวกนี้เป็นสาเหตุหรือเปล่า
(*ท่านใดพอจะมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่ช่วยให้ดูฟุตบอลออนไลน์ได้สะดวกกว่านี้มั้ยคะ
คือส่วนใหญ่จะดูเป็นบางคู่ แล้วกดดูตามลิ้งค์จากในแฟนเพจที่เค้าโพสให้ บางลิ้งค์ก็ดูได้ บางอันก็โหลดไม่ขึ้น
แต่เจอแอดโฆษณาแน่นอน ทั้งขึ้นมาเต็มหน้า แล้วนับเวลาถอยหลัง ต้องหาตัว x เล็กๆ เพื่อกดปิด -*- )
- จากการลงโปรแกรมใหม่ครั้งล่าสุด (สิ้นปีที่ผ่านมา) ที่ร้านไม่ได้ลงโปรแกรม anti-virus ไว้ให้
- ใช้อินเทอร์เนตผ่าน wifi ค่ะ

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ

พาพันขอบคุณ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ข้อแนะนำต่อไปนี้
ถ้าแนะนำแล้วคุณไม่สะดวกทำเอง หรือไม่สะดวกศึกษา ก็แนะนำว่า
ลองคุยกับช่างครับ ว่า เขาสะดวกทำให้หรือไม่

1. Anti Virus ให้ลง AVG ฟรี
    (ตอนแรก ว่า จะแนะนำ Avast ฟรี  ซึ่งดีกว่า แน่ ๆ แต่เกรงเรื่องที่เขาต้องลงทะเบียนฟรี ทุกปี เพื่อเก็บสถิติ
     เกรงว่า คุณจะทำเอง เป็นหรือไม่ น่ะครับ
    ดังนั้น ตัดปัญหา ลง AVG ฟรี ทีเดียวยาวเลย)

2. ห้ามลงโปรแกรมอะไรของ Baidu ในเครื่องเด็ดขาด ไม่ว่า จะ Hao123, PC Faster, Spark

3. ให้ช่าง สอนให้คุณใช้โปรแกรม Ghost

4. สร้าง User ไว้ในเครื่อง 2 User (จาก Control Panel / User)
    3.1  User แรกเป็น Admin  ตั้งชื่อว่า Admin
    3.2  User อีกอันเป็น Guest ตั้งชื่อว่า Guest (ให้สิทธิ์ต่ำสุด)
    ทีนี้ พอได้เครื่องมา ให้คุณเข้าใช้งานด้วยสิทธิ์ Guest ตลอดครับ
    ระวังอย่าเผลอไปเข้าชื่อ Admin นอกจากจำเป็น เช่นต้องการติดตั้งโปรแกรม ด้วยความตั้งใจจริง ๆ

5. สอนให้คุณทำ System Restore และกำหนดจุดสำหรับการ Restore

6. ลงโปรแกรม Deep Freeze หรือ Shadow Defender และสอนคุณใช้งาน



ด้วยขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดนี้ จะช่วยให้คุณใช้งานได้หลายปี โดยไม่โดนไวรัสง่าย ๆ ครับ (ยกเว้นคุณซนเอง)

โดยถ้าอาการหนักสุด ๆ ถึงขั้นที่เปิดเข้า Windows ไม่ได้
ก็... ใช้ Ghost กู้ระบบ กลับไป เหมือนตอนที่ยก กลับมาจากร้าน ในวันแรก ครับ
ไม่ต้องยกไปให้ช่างทำอีกต่อไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่