Samsung Galaxy S4 อัพเฟิร์มแวร์เป็น 4.3 แล้ว ต่อ .@TRUEWIFI ไม่ได้ครับ

หลังจากแชทสนทนากับจนท. True Care Chat โอนกันไปกันมา ก็ยังแก้ไม่ได้

ปัญหาไม่ได้เกิดจากสัญญาณ .@TRUEWIFI เพราะสัญญาณปกติ ต่อด้วย Notebook ก็ใช้ได้ปกติ

ปัญหาไม่เกี่ยวกับหมายเลข Truemove H หรือ username ของ Truewifi เพราะฉะนั้น จนท.ไม่ต้องถามซ้ำนะครับ

ปัญหาไม่เกี่ยวกับ hardware ของ S4 เพราะ โทรออกรับเข้าปกติ ต่อ wifi อื่น ๆ wifi ที่บ้านได้ตามปกติ


แต่

ปัญหาเกิดจากเครื่อง Samsung Galaxy S4 ที่พออัพเฟิร์มแวร์แล้ว พอ connect ไป .@ TRUEWIFI แล้ว

พอขึ้น connected > obtaining IP address แล้ว > มันจะเด้ง disconnected ออกทันทีครับ

หลังจากนั้นตรงที่โชว์ notification จะบอกว่า You has been disconnected form wifi. Please sign-in again. ประมาณนี้

โดยที่ไม่ยอม connect ให้ผม และไม่ยอมให้ไปยังหน้า sign in ที่จะใส่ username/password ได้เลย

คือ ไม่สามารถลิงค์ไปหน้า portal สำหรับ sing-in ได้เลย เหมือนกับว่า server kick ออกมาตลอด โดยไม่ยอมให้ sign-in

กด forget  แล้ว restart / reset ก็แล้ว ปัญหายังเป้นอยู่

มีใครเป็นบ้าง และแก้ยังไงดีครับ