ขอความรู้การใช้ ไมล์สะสมการบินไทย เพื่ออัพเกรดครับ

อยากจะแลกไมล์การบินไทย เป็นการอัพเกรดจาก  Eco --> Businessครับ
TG (กรุงเทพฯ-โอซาก้า / โตเกียวกรุงเทพฯ) เลยอยากทราบว่า

1. ในเวบการบินไทย เขียนว่า Class Y/B/M 20000 Miles H/Q/S/T/K 25000 Miles  G/V/W 27000 Miles
คลาสต่างๆมันต่างกันยังไง แล้วถ้าตั๋วไปทัวร์มันเป็นคลาสไหนครับ
2. จำนวนไมล์นี้คือไปกลับ หรือเที่ยวเดียวครับ / แล้วสามารถอัพเฉพาะขากลับเที่ยวเดียวได้มั้ยครับ
3. มีคนบอกอัพเกรดไม่คุ้ม ให้เอาไปแลกตั๋วเลยดีกว่า จริงไหมครับ

ขอบคุณครับ