[Singapore] สอบถามเกี่ยวกับบัตร Ez-Link ครับ

ผมยังงงอยู่เลยครับว่า

บัตร Ez-Link สามารถ refund เงินคืนได้หรือไม่ครับ ???
ทั้งเงินที่เติมไป(ใช้โดยสารได้) กับ เงินมัดจำค่าบัตร

(อ่านหลายกระทู้แล้ว บ้างก็บอกว่า refund ได้, บ้างก็บอกว่าค่าบัตร refund ไม่ได้, บ้างก็บอกว่าซื้อบัตรครั้งแรก 12$, บ้างก็บอกซื้อครั้งแรก 15$)

เลยมารบกวนขอข้อมูลด้วยครับ

ขอบคุณมากครับ