โดนทรู หลอกให้ย้ายมาเป็น ทรูมูฟ เอช แล้วจะแจก Nokia พอได้เครื่องมาก็โดนล็อก ใช้ไม่ได้

แม่โดนหลอกให้ใช้ทุกเดือนหลังเปลี่ยนเป็นทรู เอช บอกจะได้ Nokia พอแม่ได้ sms ว่ามีสิทธิ์รับเครื่องก็ไปรับที่ห้าง ไปกี่ครั้งๆ ก็ไม่ได้ของ เจ้าหน้าที่บอกไม่มีเครื่องมาเลย มีแต่ยี่ห้ออื่นที่มีคนบอกว่าใช้ 2 เดือนก็พัง เลยต้องย้ายไปรับศูนย์ที่ฟอร์จูน มีเครื่องให้จริง แต่โทรศัพท์ใช้ไม่ได้มีการล็อคเครื่องให้ใส่รหัส ทรูไม่ยอมให้รหัสปลดล็อค บอกว่าไม่ให้ใช้ ให้ใส่ซิมทรู เอชเท่านั้น ตอนแรกไม่ได้บอกเงื่อนไขใดๆ เลย บอกว่าเอาไปใส่ซิมก็ใช้ได้ เราเลยส่งเมลไปแจ้ง call center โทรกลับมาบอกว่าไม่ให้ใช้ ถ้าจะใช้ต้องเสียเงินเพิ่มอีกรุ่นนึง แต่เพิ่งจะมาบอกตอนนี้ก็ไม่ทันแล้ว สรุปว่าพูดอยู่คำเดียวว่าขออภัยๆๆๆๆ ยังไงก็ใช้ไม่ได้ๆๆๆๆค่ะ แล้วตอนโปรโมทจะโกหกเราทำไม ใช้ไม่ได้ก็ควรบอกตั้งแต่ต้น ลูกค้าจะได้ไม่ไปเอา ไม่ใช้ทรูต่อ ก่อนหน้าก็เลิกใช้รายเดือนทรูไปแล้ว  ตอนรับเครื่องก็ไม่แจ้งอะไรสักคำ ไม่มีเอกสารแจ้ง ทำอย่างนี้ถือว่าทรูจงใจหลอกลวงไหม