อยากทราบนโยบายติดตามการแอบอ้างใช้บัตรเครดิตของ SCB

สืบเนื่องมาจากกรณีของจขกท ที่ทาง SCB พบการทำธุรกรรมซื้อตั๋วเครื่องบินมูลค่าเกือบ 9หมื่นบาท แล้วทำรายการไม่ผ่าน ทาง SCB เลยโทรถาม จขกท ว่า ได้ทำธุรกรรมนี้หรือไม่ จขกท แจ้งว่าไม่ได้ทำ ทาง SCB เลยทำการอาญัติบัตรใบนี้ วันต่อมา จขกท นึกได้ว่าบัตรใบนี้หมดอายุเดือนนี้ และใบใหม่ก็ส่งมาแล้ว แต่ว่ายังอยู่ที่ ไปรษณีย์ เลยโทรไปถามกับทาง SCB เรื่องบัตรใบใหม่ที่อยู่ที่ไปรษณีย์ ได้ความว่าก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน ต้องรอใบใหม่อีกใบ  แล้วก็เกิดคำถามกับตัวเองเลยถามทาง CC SCB ว่า ในการซื้อตั๋วเครื่องบินปกติจะต้องระบุชื่อผู้เดินทาง ฉะนั้น ทาง SCB น่าจะสามารถทราบได้ว่าใครเป็นผู้กระทำ และดำเนินการทางกฎหมายได้ จะได้ไม่เกิดเหตุจากบุคคลนี้อีก แต่ทาง CC SCB ตอบว่ายังไม่สามารถบอกได้ว่า ทาง SCB จะดำเนืนการอย่างไร
เลยคิดว่ามาถามในพันทิปอาจได้คำตอบจาก SCB Thailand

แอบคิดว่าโดนขโมยบัตรใบใหม่ซึ่งตอนนี้น่าจะต้องยังอยู่ที่ไปรษณีย์ไปใช้หรือเปล่า (ตอนนี้ยังไม่ว่างไปไปรษณีย์) เพราะดูจากกระทู้ด้านล่างที่มีคนมาบ่นว่า บัตรใบใหม่ของ SCB ที่ส่งมาแทนใบเก่าที่หมดอายุ ไม่ต้องทำเรื่องเปิดบัตร ใช้ได้เลย น่ากลัวมาก