กรุงไทยลิสซิ่งมีปัญหาไม่ส่งใบเสร็จ และไม่ตอบกลับลูกค้า

ไม่รู้ว่าตอนนี้ บริษัทกรุงไทยลิสซิ่ง กำลังมีปัญหาอะไร เพราะเมื่อสามเดือนที่แล้วบอกว่ากำลังปรับปรุงระบบ แต่ก็นานมากแล้ว ที่เป็นปัญหาคือผ่อนค่ารถไป 3 งวดไม่มีทั้งใบเสร็จและใบแจ้งชำระหนี้ส่งมาที่บ้านเลย ได้แต่จ่ายทางธนาคารด้วยใบแจ้งชำระเงินเก่า โทรไป call center ก็ไม่มีคนรับสายเลย โทรไปอาทิตย์ละ 2-3 วันก่อนจ่ายค่างวดกับหลังจ่ายก็ไม่รับ กังวลมาก เลยลองโทรไปศูนย์เชียงใหม่ เค้าก็เมลล์ใบเสร็จมาให้นะ แต่ก็ยังไม่หายกังวลใจสักที เพราะส่วนกลางไม่มีตอบกลับลูกค้าเลย อยากให้บริษัทออกมาชี้แจงลูกค้าว่าตอนนี้เกิดอะไรขึ้น กำลังทำอะไรอยู่เพื่อความสบายใจของลูกค้าค่ะ