Samsung Grand ต่อสาย usb เข้าคอมไม่ได้ครับ

ผมยังใช้ windows xp อยู่นะครับ
แต่ลองทำมาทุกทางที่เขาแนะนำแล้วว่าให้ลงนั่นลงนี่ แล้วจะเชื่อม usb เข้าคอมได้
แต่ถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้เลยครับ
คือต้องการเปิดที่เก็บไฟล์แล้วลากไฟล์ลงคอม เพราะตอนนี้หน่วยความจำมือถือมันเต็มแล้วครับ
ตอนเสียบเข้าไปมันมีให้เลือกนะครับ ว่าจะใช้เป็นอะไร มี อุปกรณ์มีเดีย MTP กับ กล้อง PTP อะครับ
แต่พอเลือกก็ไม่มีโฟลเดอร์ใดๆขึ้นมาเลย
ใครมีวิธีที่จะทำแล้วสามารถเปิดที่เก็บไฟล์ได้เลย รบกวนด้วยนะครับ