เซ็ง true จริงๆ เสียเที่ยวตลอด call center บอกอะไรไม่เคยบอกหมดสักอย่าง

กระทู้สนทนา
แค่จะเปลี่ยนระบบจาก แพคเกตเหมาจ่าย มาเป็นเติมเงิน
โทรไปหา call center บอกต้องเข้าไปที่shopเท่านั้น เพราะต้องยื่นเอกสาร แต่แนะนำให้เข้าไปล่วงหน้า
เพราะหากเกินวันที่12 ระบบจะต้องเหมาแพคเกตอีกเดือนทันที  (บิลเราตัดทุกวันที่12)
เมื่อวาน วันที่ 6 เลยเข้าไปที่shop พนักงานบอกว่า แพคเกตจะตัดทันทีเลยนะคะที่แจ้ง
เราก็อ่าว ทำไมเราต้องเสียโอกาสในการใช้แพคเกตอีกตั้งเกือบอาทิตย์  call center ก็ไม่ได้แจ้งแบบนี้
บอกให้เข้าไปล่วงหน้า  ไ่ได้บอกเราเลยว่าระบบจะตัดทันทีในวันนั้น
งงมากเลย ทำไมแจ้งล่วงหน้าก่อนไม่ได้ พอถึงวันที่12 คุณก็ค่อยเปลี่ยนระบบให้เราไม่ได้หรอ
นี่วันที่ 12 เราต้องเข้าไปที่ชอปอีก ลำบากลำบนจริงๆ
ตอนสมัครง๊ายง่าย พออยากยกเลิกนี่ยุ่งยากจัง เสียเวลา
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่