ขอความช่วยเหลือค่ะ sony xperia go โทรออกไม่ได้????

เพิ่งซื้อได้อาทิตย์เดียว เมื่อวานยังโทรได้ปกติ วันนี้กดตรงโทรออก แล้วมันขึ้นว่า
"ขออภัย com.sonyericsson. provider.voipcallog ได้หยุดลงแล้ว"
ต้องแก้ไขยังไงคะ ลองไปที่ตั้งค่า "การบล็อกการโทร" มันบอกต้องใส่ "รหัสผ่าน" ไม่มีรหัสผ่านอ่ะค่ะ
กดนั่นนี่ จนงงไปหมดแล้ว ช่วยด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ