ไฟแนนซ์ผ่านแล้วแต่เซลล์ไม่มีรถ

วานผู้รู้ช่วยบอกที พอดีน้องที่ทำงานซื้อรถ ทำไฟแนนซ์ผ่านแล้วแต่เซลล์ไม่มีรถ
ก็เลยไปได้อีกที่หนึ่ง แต่พนง.ไฟแนนซ์ไม่ยอมให้มาออกที่สาขาที่มีรถ
โทรไปที่คอลเซนเตอร์ทางธนาคารที่จัดไฟแนนซ์ก็จัดการให้ไม่ได้
ต้องให้ผู้เช่าซื้อทำเรื่องเข้าไปใหม่ ทำอย่างนี้ถูกต้องแล้วใช่ใหมครับ
ขอบคุณครับ