เดิมใช้เติมเงินของอีกค่ายอยู่ จนกระทั่งมาเจอโปรโมชั่นที่ผมถูกใจมากของค่ายนี้
คือถ้าย้ายมา จะได้รับ Joey 4.0 ฟรี

ในวันที่ 16 มกรา ผมจึงไปดำเนินเรื่องที่สาขาแอร์พอร์ทเชียงใหม่ เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม เพราะสนใจมาก
พนักงานก็บอกว่ามีเงื่อนไข คือใช้แพคเกจที่มีราคา 500 บาทขึ้นไปนาน 12 เดือน
ซึ่งผมก็ได้ดำเนินการย้ายค่ายทันที โดยเลือกสมัครแพคเกจเดือนละ 599 บาท และเลือกที่จะรับ Joey 4.0
โดยพนักงานบอกว่าจะส่งคูปองมาทางไปรษณีย์ให้ผมไปรับเครื่องที่สาขาเซ็นทรัลเฟสติวัล
ซึ่งเขียนเอกสารเสร็จประมาณ 17.00 น.
(เอกสารที่พนักงานให้เขียนมีแค่ฉบับเดียว)

หลังจากนั้นอีกประมาณ 2-3 วัน ช่างของเครือข่ายเดิม ก็โทรมาบอกว่าเบอร์ของผมยังไม่ได้ทำการลงทะเบียนซิมการ์ด
ผมจึงไปลงทะเบียนซิมการ์ดที่เครือข่ายเดิม ใช้เวลาประมาณ 20 นาที
จนกระทั่งวันที่ 20 มกราช่วงดึกๆ ผมก็ย้ายค่ายได้สำเร็จ

เวลาผ่านไปเกือบหนึ่งอาทิตย์ ผมชักรอเรื่องมือถือที่จะได้รับไม่ไหว
จึงโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าได้รับภายใน 14 วัน

จนกระทั่งอีกหนึ่งอาทิตย์ ผมก็ตั้งหน้าตั้งตารอคูปองที่จะส่งมา
ปรากฎว่าไม่มีวี่แววเลยแม้แต่อย่างใด
วันรุ่งขึ้นช่วงเย็นๆผมจึงได้ลองเปลี่ยนวิธีติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์
โดยเปลี่ยนไปใช้ระบบ SMS ติดต่อกับพนักงาน เนื่องจากไม่สะดวกคุย
จนกระทั่งผมเสร็จธุระจึงได้มาเช็คข้อความ ผมก็ได้รับข้อความตอบกลับมาดังนี้

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ขออภัยครับโครงการนี้เฉพาะลูกค้าไปเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือนที่สำนักงานบริการลูกค้า ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล

ผมก็รู้สึกงงมาก จึงอยากจะสอบถามว่า
1.ผมจะได้รับโทรศัพท์อยู่ไหมครับ ทีแรกบอกว่าผมจะได้ คราวนี้มาบอกว่าผมไม่ได้ ผมงง
2.ถ้าผมไม่ได้รับโทรศัพท์แล้ว ผมก็ไม่ต้องใช้แพคเกจเดือนละ 599 ครบ 12 เดือนใช่ไหมครับ

ขอบคุณครับ

เบอร์โทรศัพท์ของผม 093-291xxxx