อยู่ๆก็กด prnt scr แล้วมันไม่ก๊อบ ช่วยทีค่ะ

คือทุกทีมันก็กดได้มาตลอด มากดไม่ได้เมื่อวาน แล้ว windowupdate ก็เด้งขึ้นมา ลอง update ดูก็ ก๊อบได้แปบนึง แต่พอรีสตาร์ทเครื่องก็กลับมากดไม่ได้อีก ไม่รู้มันเป็นเพราะอะไร

ทุกทีกด prntscr ปุ่มเดียวละเอาไปวางใน photoshop ได้เลย
แต่นี่ เราลองหมดแล้ว ตั้งแต่ Fn+prntscr, alt+prntscr, fn+alt+prntscr เอาไปลงใน photoshop ก็ไม่ได้ ใน paint ก็ไม่ได้
หาในเว็บ มีคนบอกให้ไปrun osk จะมีคีย์บอร์ดขึ้นมาบนหน้าจอเลย ให้กด prntscr ตรงนั้น มันก็กดได้นะคะ แต่พอเอาไปลง photoshop มันติดแป้นพิมพ์บนหน้าจอมาด้วย ตอนนี้ก็ทำแบบนี้แก้ขัดไปก่อน แต่เราอยากได้แบบเดิมมากกว่า

ใครใจดีช่วยอธิบายให้คนโง่คอมอย่างเราฟังได้บ้าง จะขอบคุณมากๆเลย

ปล. ขอแท็กห้องสยามด้วย เพราะเป็นห้องประจำ แอดมินใจดีอย่าลบห้องนี้น๊า เราแท็กสามห้องเอง