วันนี้ได้ทดลองซื้อซิมเติมเงินของ Operator รายนึงที่โฆษณาว่า "ครอบคลุมมากที่สุดในไทย" มาใส่ใน Aircard เพื่อทดสอบการใช้งานดูทั้งคลื่น 850 และ 2100 Mhz ทางเราก็ได้ลอง Search เพื่อค้นหาสัญญาณดูพบว่าขึ้นทั้ง 850/2100 Mhz (ซึ่งแปลกมาก สงสัยคงเพิ่งเพิ่ม 2100Mhz คลื่นใหม่แถวบ้าน) โดยที่ทาง Operator รายดังกล่าวนั้นเขียนหน้าซิมว่า " 3G Enable 850 Mhz & 2100 Mhz devices" แต่หลังจากที่ผมได้ลองจับสัญญาณตัว 2100 Mhz ดู (เพราะ 850 มันจับได้ปกติอยู่แล้ว) ผลปรากฏว่า สัญญาณ 3G ไม่ขึ้น!! ซ้ำยัง Roaming กลับไปเป็น Edge!! เลยสงสัยว่า Aircard ที่เพิ่งซื้อมามันเสียหรือเปล่าหนา เลยโทรไปสอบ Call Center ของ Operator รายดังกล่าว
คำตอบที่ได้คือ "ทางบริษัทจะเปิดให้บริการ 3G/LTE คลื่น 2100 Mhz กับเบอร์รายเดือนเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น!! เช่น iPhone 5S และ Xperia บางรุ่น" ซึ่งทำให้ผมสงสัยว่า นี่มันคือการเอาเปรียบผู้บริโภคที่ไม่รู้เรื่องหรือเปล่า? ทำไมถึงเขียนโฆษณาว่าสามารถใช้ได้ทั้ง 2 คลื่นแต่เอาเข้าจริงใช้ได้แค่คลื่นเดียว? ซึ่งเอาจริงๆก็ได้แค่บ่นในนี้
แต่สุดท้ายนี้ก็ฝากเตือน เพื่อนๆ, พี่ๆ และน้องๆทุกคนในนี้ด้วยว่า ถึงแม้มันจะเป็นเรื่องเล็กน้อยหรืออะไรก็แล้วแต่ มันเป็นสิทธิ์ของเราไม่ใช่หรือที่เราเสียตังค์ไปแล้วเราพึงต้องได้ในสิ่งที่เราเสียเงินเพื่อซื้อมันมา ของแบบนี้ต้องระวังเพราะเรื่องตุกติกพวกนี้เป็นเงื่อนไขที่เราอาจจะไม่รู้ก็ได้
โฆษณาหลอกลวงผู้บริโภคของค่ายมือถือ "เน็ตแรงถึงใจ"
คำตอบที่ได้คือ "ทางบริษัทจะเปิดให้บริการ 3G/LTE คลื่น 2100 Mhz กับเบอร์รายเดือนเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น!! เช่น iPhone 5S และ Xperia บางรุ่น" ซึ่งทำให้ผมสงสัยว่า นี่มันคือการเอาเปรียบผู้บริโภคที่ไม่รู้เรื่องหรือเปล่า? ทำไมถึงเขียนโฆษณาว่าสามารถใช้ได้ทั้ง 2 คลื่นแต่เอาเข้าจริงใช้ได้แค่คลื่นเดียว? ซึ่งเอาจริงๆก็ได้แค่บ่นในนี้
แต่สุดท้ายนี้ก็ฝากเตือน เพื่อนๆ, พี่ๆ และน้องๆทุกคนในนี้ด้วยว่า ถึงแม้มันจะเป็นเรื่องเล็กน้อยหรืออะไรก็แล้วแต่ มันเป็นสิทธิ์ของเราไม่ใช่หรือที่เราเสียตังค์ไปแล้วเราพึงต้องได้ในสิ่งที่เราเสียเงินเพื่อซื้อมันมา ของแบบนี้ต้องระวังเพราะเรื่องตุกติกพวกนี้เป็นเงื่อนไขที่เราอาจจะไม่รู้ก็ได้