ขอความช่วยเหลือ โหลดเกมส์ hay day บน PC ด้วยโปรแกรม BlueStacks ไม่ได้

ขอความช่วยเหลือ โหลดเกมส์ hay day บน PC ด้วยโปรแกรม BlueStacks ไม่ได้
เนื่องจากเล่นในมือถือแล้วอยากเล่นได้ในคอมพิวเตอร์ แต่ทว่ามันขึ้นดังภาพที่แนบมา
ไม่ว่าจะใส่อักษรอะไร หรือแม้แต่ตัวเลข ลงไปในช่องว่าง เครื่องหมายถูกก็ไม่ขึ้นให้ติ๊ก
จะว่าให้เข้าไปคอมเฟิมในเมล์ ก็ไม่เห็นมีอีเมล์เข้ามา

พอมีใครทราบบ้างว่าจะทำได้ด้วยวิธีไหน หรือว่ามันทำไม่ได้ กรณีนี้จะเศร้ามากกก
ขอบคุณล่วงหน้าค๊ะ