External hard drive ติดไวรัส

สอบถามค่ะ พอดีว่าตัว external hard drive ติดไวรัสขึ้นเป็นดังรูป คือเปิดหาไฟล์ไม่เจอ ลองให้แสดง Folder แล้วก็ไม่ขึ้น ข้อมูลในนี้เยอะพอสมควร และสำคัญมาก เลยไม่อยาก Format ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีแก้ไขอย่างอื่นบ้างไหมคะ



ขอบคุณค่ะ