คือว่าตอนนี้ใช้ Internet ของ 3BB ตามปกติก็ใช้งานได้ดีตลอด ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้งานผ่านทาง wifi เพราะใช้กับพวก ipad/iphone แทบจะไม่เคยใช้ สาย Lan เชื่อมต่อกับ computer เลย แต่ว่า 4 - 5 เดือนที่ผ่านมา มีปัญหาตลอด คือ
1. โทรศัพท์จับเจอสัญญาณ แต่เชื่อมต่อได้ ไม่ได้บ้าง ถ้าได้ ก็จะช้ามาก แบบเล่นคลิปกระตุกจนต้องเปลี่ยนใช้ 3G แทน (ไม่ใช่เป็นกับโทรศัพท์ของ จขกท. คนเดียวนะค่ะ ของพี่สาว พี่เขย ในบ้านก็เป็นหมือนกัน)
2. บ้านเป็นบ้าน 2 ชั้น ตัว router อยู่ชั้น 2 (บ้านไม่ได้ใหญ่เลยค่ะ บ้านจัดสรรธรรมดา) ปกติถ้านั่งเล่นอยู่ชั้น 1 ของบ้าน สัญญาณขึดก็จะเต็ม แต่ตั้งแต่เริ่มมีปัญหา นั่งเล่นที่ชั้น 1 ของบ้านแทบไม่ได้เลยค่ะ โทรศัพท์จับเจอสัญญาณไม่เกิน 2 ขีด
3. แต่ถ้าเสียบสาย LAN กับ Computer ก็สามารถเล่นได้ปกติแต่ยังคงมีปัญหา ตาม ข้อ1-2 อยู่
*** คือความต้องการของ จขกท. ต้องการเล่นผ่าน ipad/iphone เป็นสำคัญ กับ computer แทบไม่ได้ใช้เลยค่ะ และจะใช้เน็ตก็ประมาณ 18.00 - 24.00 น เท่านั้นเองค่ะ เนื่องจากเป็นเวลากลับบ้าน ออกจากกบ้านก็ปิด router ตลอด
พอติดไปสอบถามกับ 3BB เค้าก็บอกว่าสัญญาณปกติ ไม่มีปัญหา น่าจะเกิดจาก router เพราะเวลาส่งช่างมาเคลม มันก็ใช้งานได้ / พอเอา router ไปเคลม เค้าก็ test ให้ดูว่ามันก็ปกติดี โทรศัพท์ ก็จับสัญญาณได้ไม่มีปัญหาและ router ก็ไม่เคยตกนะค่ะ และก็ว่างในที่โล่ง คือตอนนี้ไม่รู้จริงๆค่ะว่าปัญหาเกิดจากตรงไหน ขอ up speed net มันก็ไม่ได้ช่วยอะไร(เจ้าหน้าที่ 3BB บอกมา) คือเดือดร้อนจริงๆนะค่ะ เวลาที่ใช้ internet ไม่ได้ และก็ไม่รุจะแก้ไขที่ตรงไหน เพราะเจ้าหน้าที่ทาง 3BB เค้าก็บอกไม่รู้จะแก้ปัญหาให้ยังไงเหมือนกัน ใครรู้วิธีแก้ รบกวนด้วยนะค่ะ เป็นมา 4-5 เดือนแล้ว เบื่อมากเลยค่ะ อยากเปลี่ยน ไปใช้เน็ตที่อื่นก็ยุ่งยากเรื่องการติดตั้ง
รบกวนด้วยค่ะ
รบกวนถามเรื่อง Internet 3BB ด้วยค่ะ
1. โทรศัพท์จับเจอสัญญาณ แต่เชื่อมต่อได้ ไม่ได้บ้าง ถ้าได้ ก็จะช้ามาก แบบเล่นคลิปกระตุกจนต้องเปลี่ยนใช้ 3G แทน (ไม่ใช่เป็นกับโทรศัพท์ของ จขกท. คนเดียวนะค่ะ ของพี่สาว พี่เขย ในบ้านก็เป็นหมือนกัน)
2. บ้านเป็นบ้าน 2 ชั้น ตัว router อยู่ชั้น 2 (บ้านไม่ได้ใหญ่เลยค่ะ บ้านจัดสรรธรรมดา) ปกติถ้านั่งเล่นอยู่ชั้น 1 ของบ้าน สัญญาณขึดก็จะเต็ม แต่ตั้งแต่เริ่มมีปัญหา นั่งเล่นที่ชั้น 1 ของบ้านแทบไม่ได้เลยค่ะ โทรศัพท์จับเจอสัญญาณไม่เกิน 2 ขีด
3. แต่ถ้าเสียบสาย LAN กับ Computer ก็สามารถเล่นได้ปกติแต่ยังคงมีปัญหา ตาม ข้อ1-2 อยู่
*** คือความต้องการของ จขกท. ต้องการเล่นผ่าน ipad/iphone เป็นสำคัญ กับ computer แทบไม่ได้ใช้เลยค่ะ และจะใช้เน็ตก็ประมาณ 18.00 - 24.00 น เท่านั้นเองค่ะ เนื่องจากเป็นเวลากลับบ้าน ออกจากกบ้านก็ปิด router ตลอด
พอติดไปสอบถามกับ 3BB เค้าก็บอกว่าสัญญาณปกติ ไม่มีปัญหา น่าจะเกิดจาก router เพราะเวลาส่งช่างมาเคลม มันก็ใช้งานได้ / พอเอา router ไปเคลม เค้าก็ test ให้ดูว่ามันก็ปกติดี โทรศัพท์ ก็จับสัญญาณได้ไม่มีปัญหาและ router ก็ไม่เคยตกนะค่ะ และก็ว่างในที่โล่ง คือตอนนี้ไม่รู้จริงๆค่ะว่าปัญหาเกิดจากตรงไหน ขอ up speed net มันก็ไม่ได้ช่วยอะไร(เจ้าหน้าที่ 3BB บอกมา) คือเดือดร้อนจริงๆนะค่ะ เวลาที่ใช้ internet ไม่ได้ และก็ไม่รุจะแก้ไขที่ตรงไหน เพราะเจ้าหน้าที่ทาง 3BB เค้าก็บอกไม่รู้จะแก้ปัญหาให้ยังไงเหมือนกัน ใครรู้วิธีแก้ รบกวนด้วยนะค่ะ เป็นมา 4-5 เดือนแล้ว เบื่อมากเลยค่ะ อยากเปลี่ยน ไปใช้เน็ตที่อื่นก็ยุ่งยากเรื่องการติดตั้ง
รบกวนด้วยค่ะ