NOTE8 กดหน้าจอไม่ได้ค่ะเฉพาะในหน้าเว็บพันทิป ทำอย่างไรดีค่ะ

อธิบายยากมากค่ะ
คือเวลาพิมพ์ตอบกระทู้/ตั้งกระทู้ในพันทิป แล้วพิมพ์ผิด จะกดลบแล้วพิมพ์ใหม่มันกดไม่ติดค่ะ กดเครื่องหมายลบที่อยู่ด้านขวาของจอไม่ติดค่ะ ถ้าเป็นตัวพยัญชนะลบได้นะคะ แต่ลบสระไม่ได้
เช่น จะพิมพ์คำว่า  เครื่อง แต่พิมพ์ผิดเป็น เคื่อง
พอกดลบแล้วมันกดได้แค่นี้ค่ะ เคื่ ที่ลบพยัญชนะ อ ง ได้ แต่ลบสระไม่ได้ เป็นมาสักพักแล้วค่ะ พอพิมพ์ผิดต้องรีเฟรชอย่างเดียวเลย
ลองพิมพฺ์ในข้อความก็กดลบได้ปกติค่ะ เป็นเฉพาะในนี้ค่ะ ทำอย่างไรดีคะ