รบกวน ผู้รู้เกี่ยวกับ เนตTOT

ไม่รู้จะแท็กห้องไหนดีค่ะ เป็นครั้งแรกที่ตั้งกระทู้

คือที่บ้านได้สมัครเนตของ TOT เมื่อตอนแรกสมัครร่วมกับเบอร์บ้าน มันก็พอไปได้ ไม่ช้าไม่เร็ว
แล้วทีนี้พนักงานก็บอกให้ลองเปลี่ยนเป็น คล้ายๆดูทีวีออนไลน์ คือจะเร็วกว่าเดิม ได้เน็ตประมาณ 10เมค

หลังจากเปลี่ยน เน็ตก็ช้าลงจนกระทั่งไม่มีเลย ได้ไปติดต่อ TOT ที่ จามสแคว์ เขาก็บอกจะจัดการให้
วันรุ่งขึ้น เขาได้โทรมาบอกเราว่า เป็นสายของทางคอนโดเราเสีย ถ้ามีอะไรอีกให้คุยกับทางช่างของคอนโด
มันก็ยังไม่ดีขึ้น เราเลยไปคุยกับช่างค่ะ เขาก็บอกว่าเป็นเพราะ ช่าง TOT นะแหละ
เหมือนโบ้ยกันไปมา สรุปเนตเราก็ใช้ไม่ได้เสียที (เราไป TOT chamchuri squre มา 3ครั้งแล้วค่ะ)

วันนี้ก็ไปเจอช่างคนเดิม เขาก็แบบ อัาวไม่ดีขึ้นเหรอ เราเลยถามดูว่าเป็นที่เครื่องปล่อยสัญญาณหรือป่าวคะ
เขาก็บอกให้ลองไป set เครื่องใหม่ โดยที่บอกเป็น เวปคล้ายๆกับเวปของเจ้าหน้าที่

แบบ 191.2.34.1 (ตัวอย่าง ไม่ใช่เลขจริง) แล้วก็จะมีให้ใส่ username password
เราก็ถามเขาว่า พี่คะ มันช่วยอะไรหรือคะ พี่แค่ให้หนูล้อกอินเข้าไป แล้วมันจะ set ยังไงค่ะ
เขาก็พูดแค่ว่า เออหน่า เข้าไปลองเซทๆดู
พอเราเข้าไปก็เจอ เหมือนเวปที่คอยบอกว่า ตอนนี้มี เครื่องกี่เครื่องต่อไวไฟเราอยู่ มีblock นั่นนี่
ไม่มีตรงไหนที่จะ reset ระบบเครื่องได้เลยค่ะ

ท่านใดพอมีความรู้ ช่วยบอกหน่อยคะ คือคนของ TOT เหมือนจะช่วยได้แค่นี้ = ="