restore win8 แล้วให้กดเปิดใช้งานwindow ทำไงดีคะ

Acer aspire v5 touch screen  อายุประมาณเกือบ9ปีได้ค่ะ อยากทราบว่าต้องทำยังไงดีคะ เป็นที่ window หรือหน้าจอ (ล่าสุดใช้ windows 8)

สวัสดีครับ พี่ๆในพันทิปทุกท่าน ผมพึ่งซื้อ โน๊ตบุค ACER Aspire E5-471G-56YK มาครับ เขาให้แผ่น driver มาแต่ win8 ผมอยากจะลง win7 ไม่รู้ว่าจะหา driver ที่ไหนครับ ลอง search ดู มีแต่ ACER Aspire V5-471G

ผมใช้ Acer Aspire A715-42G ครับ ซึ่งตอนที่ซื้อมาก็มี Window 11 ติดมาในเครื่องเลย แต่จำไม่ได้ว่าเค้ามี license ของ Microsoft Office ติดมาด้วยมั้ย เพราะตั้งแต่ตอนที่ซื้อมาก็ใช้สิทธิ์นักศึกษาในการใช้งานม

ขออธิบายก่อนนะคะ คือ โน๊ตบุ๊คของจขกท.ใช้มา3-4 ปีแล้วค่ะอีกไม่กี่เดือนก็4 ปีแล้ว เป็นของ acer aspire v5 windows8 แต่จขกท.เล่นเกมแล้วwin8เล่นเกมไม่ได้ เลยไปให้ร้านที่ลงwindowsให้ตอนแรกเปลี่ยนเป็น windo

ตามกระทู้เลยครับ windows 11 แจ้งเตือนให้อัพเดท ผมก็ปิดเครื่องปกติให้มันอัพเดทแล้วพอผ่านไป 2-3 วันจู่ๆมันก็ขึ้นอัพเดทอีกครั้งแล้วอัพเดทไม่ได้ คอมก็เริ่มค้าง ไปดูหน้าอัพเดท ก็ขึ้นแจ้งเตือน ​มีบางอย่างผิ

Window 11 ค่ะ Microsoft word 2016 ค่ะ

มัน download เสร็จแล้วขึ้นว่า failure configuring windows updates reverting changes do not turn off your computer แล้วก็ค้างนานมากๆเลยห่วยจัง ตอนนี้เอาไปให้ที่ 0 recover อยู่ ไม่ยอมทำ 8.1 ให้บอกต้อ

คือมันให้จขกท.ใส่ key อ่ะค่ะ ที่นี้จขกท.ก็ไม่มี key ที่เห็นกับตาเลยไปโหลดโปรแกรม ProduKey พอได้ key แต่มันกลับขึ้นว่า นี่ไม่ใช่ key ของมันค่ะ จขกท.จะทำยังไงดีคะ T_T ปล. เป็น window 10 ค่ะ word 2016 ปล