[ฝากตั้งกระทู้ให้เพื่อนครับ] เครื่อง Iphone 4s มีปัญหา app หายเกลี้ยงเหลือแต่ BG ครับ

รายละเอียดครับ :
พอดีเครื่อง iphone 4s ของคุณแม่เกิดปัญหา
App หายหมดเกลี้ยง ไม่มี icon อะไรอยู่บนหน้าจอเลย เหลือแต่พื้นหลัง
(คุณแม่บอกว่าเล่น Line อยู่ดีๆ มันก็เด้งออกทุกอย่างหายไปหมดเลย)
เบื้องต้นลองให้คุณแม่ปิดเปิดเครื่องใหม่ เลื่อนซ้ายเลื่อนขวา กด search app ก็ไม่มีอะไรขึ้นมาเลยค่ะ
พอจะมีวิธีแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ