True wifi hotspot ช้ามากถึงกับหลุดบ่อยมากครับ

ลองติดต่อ ผ่านทาง 1530 10นาทีกว่าๆ ยังถือสายรออยู่เลย

อยากได้วิธีแก้ปัญหาเรื่องนี้ ซึ่งเจ้าหน้าที่พูดไปก็ไม่มีวันเข้าใจ อธิบายก็ไม่เข้าใจ เวลาส่งเรื่องต่อกัน ส่งต่อแค่ว่าเน็ตช้า ทั้งที่ไม่ใช่ประเด็นที่แจ้งไป (เพราะเคยเจอมาแล้วตอนโทรมาสอบถาม เราถามกลับไปว

กดรีเซ็ต ถอดปลั๊กก็แล้ว ไม่หาย เชื่อมต่อได้ สักพัก หลุด การเชื่อมต่อขาดหายค่ะ โทรหาช่างที่เคยมาติดตั้ง บอกปกติ เราโทรถามซ้ำ บอกให้โทรหาคอลเซ็ยเตอร์ ก็ติดต่อไม่ได้อีกค่ะ แก้ไข อะไรได้บ้างคะ ไม่ใช่ถูก เ

ไม่ทราบว่าอินเตอร์เน็ตบ้านของ true มีปัญหาอะไรกับแอพ X หรือป่าว ทำไมโหลดช้า หรือบางทีก็ไม่โหลดเลย ซึ่งกับแอพอื่นก็ไม่เป็น พอสลับเป็นสัญญาณ 5g ก็ใช้ได้ปกติ แต่พอกลับมาใช้ wifi เน็ตบ้าน true ก็เป็นเหมือ

พอดีรู้สึกว่าเน็ต True อืดก็เลยลองเทสดูค่ะ ปรากฏว่ามีความเร็วอัพโหลดอยู่ที่ประมาณ 200-300 แต่ว่าแพคเกจที่สมัครคือ 1000/500 แบบนี้เกิดจากอะไรและต้องแก้ไขอย่างไรคะ

ที่บ้านติด NT 1000/500 ปล่อย สัญญาณ 5G กับ 2.4G ทดสอบสัญญาณ ที่เครื่องโดยต่อสายแลน ได้ประมาณ 800/450 ทดสอบ แบบ wifi ระยะทาง 10 เมตร มุมมันบังเยอะหน่อย สัญญาณชอบหลุดด้วยครับ 2.4G ได้ 20/20 5G ได้ 250/

16มิ.ย2568 ช่วงสองทุ่มเน็ตทรูแย่สุดๆ ช้ามาก เข้าอะไรก็ไม่ไ้ด้ ส่งข้อความไม่ไป ใครเป็นบ้าง ไม่ไหวกับทรูแล้วรอตั้งแต่เย็นไม่ดีขึ้นเลย

คือก่อนหน้านี้ใช้ windows 7 ต่อเน็ทโดยใช้ Wi-Fi ที่อพาร์ทเม้นท์ + USB Hotspot จาก iPhone พอเวลาเน็ทอพาร์ทเม้นหลุดหรือช้า เราก็จะเข้าไปกด disconnect ที่ wifi และเครื่องมันก็จะต่อ usb hotspot จาก iPhone