เพิ่งไปรับเครื่อง IPHONE 5S 64GB สีทองมา จากการเคลมที่ศูนย์ True เป็นเครื่อง ZP ใช้มาได้ 4 วัน เพิ่งสังเกตุเห็นรอยด้านล่างเครื่องเหมือนเป็นร่องสีทอง 2 ร่อง ไม่รู้ว่าแบบนี้จะเคลมได้รึเปล่า
http://upicy.com/share-1AC5_52E7D196.html
เพราะเครื่องเดิม มีอาการรีสตาร์ทเองบ่อย โทรเข้า Call center ก็ให้ Restore เครื่องก็จะหาย แต่กลับรีบ่อยกว่าเดิม เอาเข้าไปที่ศูนย์ เจ้าหน้าที่ก็ตรวจสอบเครื่องจากโปรแกรมอะไรซักอย่าง แล้วบอกว่าเครื่องปกติดี และในเครื่องก็ไม่มีบันทึกว่ารีสตาร์ท ซึ่งเราก็ยืนยันว่าเครื่องรีสตาร์ทจริง (อธิบายกันอยู่นาน) สุดท้ายเจ้าหน้าที่เลยบอกว่าให้ดรอปเครื่องไว้ ทดสอบ 3 วัน ถ้าพบปัญหายังไงจะโทรแจ้ง ผ่านไป 2 วันก็ไม่โทรมา เราเลยโทรไป เจ้าหน้าที่ก็บอกให้มารับเครื่องเดิมมาใช้ก่อน เพื่อรอเครื่องใหม่มาเปลี่ยน เราถามว่าเกิดจากอะไร เจ้าหน้าที่ที่คุยโทรศัพท์แจ้งว่าเป็นที่ขั้วจ่ายไฟฟ้า เราเลยไปรับเครื่องกลับ ตอนไปรับเครื่องก็ถามว่า "เครื่องเป็นอะไรคะ" เจ้าหน้าที่บอกว่า "เครื่องรีสตาร์ทเองครับ" เงิบ เลยถามอีกรอบว่า "สาเหตุเกิดจากอะไร" เพราะกลัวเอากลับมาจะระเบิด เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า "เป็นได้หลายสาเหตุครับ อาจเกิดจากเมนบอร์ดมีปัญหาก็ได้ครับ" เรารับเครื่องกลับมาใช้ ผ่านไป 1 อาทิตย์ เราก็พยายามโทรเข้าที่ศูนย์ แต่ไม่มีคนรับ เลยไปที่ศูนย์เพื่อไปตามเรื่อง เจ้าหน้าที่บอกเครื่องยังไม่มา เราก็เลยกลับมา ผ่านไป 2 วันเจ้าหน้าที่ก็โทรมาแจ้งตอน 19.30น. ว่าพรุ่งนี้สะดวกมารับเครื่องได้ ก่อน 18.30น.มั้ยคะ ถ้าไม่มารับภายใน 3 วัน ต้องรอรอบใหม่ ใช้ได้ 4 วัน ก็เจอปัญหาใหม่ เดินทางเคลมเครื่องสนุกเลย
IPHONE 5S สีทอง เป็นแบบนี้จะเคลมได้มั้ย?
http://upicy.com/share-1AC5_52E7D196.html
เพราะเครื่องเดิม มีอาการรีสตาร์ทเองบ่อย โทรเข้า Call center ก็ให้ Restore เครื่องก็จะหาย แต่กลับรีบ่อยกว่าเดิม เอาเข้าไปที่ศูนย์ เจ้าหน้าที่ก็ตรวจสอบเครื่องจากโปรแกรมอะไรซักอย่าง แล้วบอกว่าเครื่องปกติดี และในเครื่องก็ไม่มีบันทึกว่ารีสตาร์ท ซึ่งเราก็ยืนยันว่าเครื่องรีสตาร์ทจริง (อธิบายกันอยู่นาน) สุดท้ายเจ้าหน้าที่เลยบอกว่าให้ดรอปเครื่องไว้ ทดสอบ 3 วัน ถ้าพบปัญหายังไงจะโทรแจ้ง ผ่านไป 2 วันก็ไม่โทรมา เราเลยโทรไป เจ้าหน้าที่ก็บอกให้มารับเครื่องเดิมมาใช้ก่อน เพื่อรอเครื่องใหม่มาเปลี่ยน เราถามว่าเกิดจากอะไร เจ้าหน้าที่ที่คุยโทรศัพท์แจ้งว่าเป็นที่ขั้วจ่ายไฟฟ้า เราเลยไปรับเครื่องกลับ ตอนไปรับเครื่องก็ถามว่า "เครื่องเป็นอะไรคะ" เจ้าหน้าที่บอกว่า "เครื่องรีสตาร์ทเองครับ" เงิบ เลยถามอีกรอบว่า "สาเหตุเกิดจากอะไร" เพราะกลัวเอากลับมาจะระเบิด เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า "เป็นได้หลายสาเหตุครับ อาจเกิดจากเมนบอร์ดมีปัญหาก็ได้ครับ" เรารับเครื่องกลับมาใช้ ผ่านไป 1 อาทิตย์ เราก็พยายามโทรเข้าที่ศูนย์ แต่ไม่มีคนรับ เลยไปที่ศูนย์เพื่อไปตามเรื่อง เจ้าหน้าที่บอกเครื่องยังไม่มา เราก็เลยกลับมา ผ่านไป 2 วันเจ้าหน้าที่ก็โทรมาแจ้งตอน 19.30น. ว่าพรุ่งนี้สะดวกมารับเครื่องได้ ก่อน 18.30น.มั้ยคะ ถ้าไม่มารับภายใน 3 วัน ต้องรอรอบใหม่ ใช้ได้ 4 วัน ก็เจอปัญหาใหม่ เดินทางเคลมเครื่องสนุกเลย