AIS จ๋า สมัครบริการเสริมให้ผมทำไม แถมยังบอกว่าผมใช้สิทธิหมดไปแล้ว แต่ลองดู e-service กลับบอกไม่ได้ส่ง อะ งงชีวิต

กระทู้คำถาม

เรื่องมันมีอยู่ว่า
ผมนึกแปลกๆเกี่ยวกับข้อความที่ทาง ais ส่งมา เมื่อหลายวันก่อน
เวลาประมาณ 7.30 วันที่ 22/1/57 ข้อความว่า
์New small pack ต่ออายุส่ง sms ฟรี 50 ครั้ง
ผมได้โทรกลับไปที่ 1148 แล้วคุยกับพนักงานครับ
ถามว่าเกิดอะไรขึ้นผมไม่ได้สมัครอะไรเพิ่ม ทำไมถึงมีข้อความมา
ทางพนักงานตรวจสอบแล้วก็บอกไม่มีอะไร สบายใจได้ ผมก็เลยไม่ได้คิดอะไร
วันนี้คิดอะไรไม่รู้ลองเข้า e-service แล้วพบว่าถูกหักเงินไปครับ
เลยลองโทรกลับไปอีกรอบ ที่ 1148
ทางพนักงานแจ้งว่าผมได้สมัครไปในวันที่ 17/1/57
และได้ใช้ส่งข้อความไปหมดแล้ว
แต่ที่สำคัญเลย ผมไม่ได้ส่ง sms ครับ
เพราะเครื่องผมไม่มีแป้นพิมพ์ไทย
แต่ทางพนักนางยืนยันว่าผมส่ง
พอผมยืนยันมากๆเข้า
ก็บอกจะตรวจสอบให้ภายใน 3-5 วัน

ต่อมาผมลองเช็คอีกทีใน e-sevice
ผลเป็นอย่างนี้ครับ