บทเรียนโปรบัตรเครดิต SCB ใช้ไปกว่าแสน แต่เงินคืนที่ว่าจะให้ขาดไปเป็นพันบาท

อ้างอิงโปรโมชัน "ไทยพาณิชย์จ่ายออนไลน์ทุกเว็บ คะแนน x7 เงินคืน 4%"


และกระทู้เก่า

+++ SCB โปรโมชั่นที่ได้ Cash back 4% ใช้กับเว็บประกันภัยได้มั๊ยครับ +++ (PK2012, 25 ธันวาคม 2556 เวลา 08:32 น.)
http://pantip.com/topic/31430789

หลายเว็บไซต์อาจไม่ร่วมรายการ - รับคะแนนทุกเว็บไซต์ x7 ไทยพาณิชย์ (SummerMan, 24 ธันวาคม 2556 เวลา 23:38 น.)
http://pantip.com/topic/31430185

ไทยพาณิชย์จ่ายออนไลน์ทุกเว็บ คะแนน x7 เงินคืน 4% ใครใช้แล้วไม่ได้คะแนน/หรือเงินคืนบ้างครับ (SummerMan, 30 พฤศจิกายน 2556 เวลา 15:20 น.)
http://pantip.com/topic/31315011

ผมเห็นว่าคุ้มค่าจึงใช้ฟาดไปสามเดือนรวมกันกว่าแสนบาท โดยเป็นตั๋วเครื่องบินผ่าน expedia ส่วนใหญ่ และมีของรายการเล็กน้อยอีกเป็นสิบรายการ

หลังจากตรวจสอบดูแล้วพบว่ายอดใช้จ่ายเกือบห้าหมื่นบาท (รวมสี่รายการจากสี่เว็บที่ต่างกัน) ไม่ถูกนำมาร่วมรายการ
นั่นคือผมเสียหายไป 3% จากยอดใช้จ่าย ก็คือเกือบหนึ่งพันห้าร้อยบาท

จากการประสานงานในเบื้องต้นกับ SCB Thailand และมีเจ้าหน้าที่โทรกลับมา แจ้งว่าต้องเป็นเว็บที่ตัดเงินทันที



ผมก็ไม่อาจรู้ได้ว่าเว็บเขาตัดเงินทันทีหรือไม่อย่างไร แต่หลังจากไปตรวจสอบรายการที่ใช้ไปนั้น ทุกครั้งที่ทำรายการมี SMS Alert มาทันที และทาง expedia หรือผู้ให้บริการอื่นก็ส่งอีเมลตอบรับยืนยันการซื้อสินค้าและบริการทันที

สิ่งที่คุณทำได้
1. โหวตกระทู้นี้
2. หากคุณเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายนี้ ลองตรวจดูยอดใช้จ่ายว่าได้เงินคืนหรือคะแนนครบหรือไม่ หากไม่ครบก็ร่วมกันแจ้งเข้ามา เพื่อรักษาสิทธิของคุณเอง จะมากจะน้อยอย่างไร รวมกันเข้าทุกคนมันก็ไม่ใช่น้อยเลย
* วิธีการคำนวณให้รวมเป็นเดือนปฏิทิน แล้วดูยอดที่คืนมาในเดือนถัดไป สำหรับยอดของเดือนธันวาคม จะเห็นเข้ามาอยู่ใน unbilled ไม่ต้องรอตรวจในใบแจ้งยอด
3. เนื่องจากเรื่องนี้ค้างคามาหลายเดือนแล้ว ผมให้เวลาอีก 1 สัปดาห์จะได้ดำเนินการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่กำกับดูแลฯ ต่อไป เพื่อเป็นกรณีตัวอย่าง อยากให้ร่วมกันให้กำลังใจและข้อเสนอแนะนะครับ รวมถึงจะร้องเรียนร่วมกันก็ได้หากพบว่าได้ผลประโยชน์ไม่ครบเหมือนกัน

แท็ก
* ศาลาประชาคม » คุ้มครองผู้บริโภค  เพราะเป็นเรื่องโฆษณา ฉลาก สัญญา / การไม่ปฏิบัติตามข้อความที่กล่าวอ้าง
* บลูแพลนเน็ต » Online Travel Agency  เพราะเว็บที่ใช้ไปแล้วไม่ได้เงินคืนคือ expedia ในขณะที่เว็บจองตั๋วอื่น มีเพื่อนๆ บอกว่าได้เงินคืนตามปกติ
* สินธร » บัตรเครดิต เพราะเป็นโปรโมชันบัตรเครดิตอย่างหนึ่ง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่