แอพFileApp เด้งทำยังไงดี ไฟล์สำคัญอยู่ในนั้นด้วยค่ะ TT

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ลองเคลียร์แอพก็แล้ว ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็แล้ว ยังเปิดไม่ขึ้นเลยค่ะ แอพเด้งตลอด
ถ้าลองลบแอพ แล้วโหลดมันไฟล์ข้อมูลจะหายไหมม ช่วยด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ