DTAC trinet หลังจากใช้งานครบ 3GB แล้วอืดยิ่งกว่าเน็ท 16k สมัยต่อโมเด็ม

กระทู้สนทนา
ไม่รู้มีใครประสบปัญญหาเดียวกับผมบ้างหรือเปล่านะครับ
แต่ search ดูแล้วยังไม่ค่อยเจอคนพูดถึงเคสนี้เลย



ผมใช้ package unlimited 3g
แต่เป็นแค่ 3GB แรกเท่านั้น เกินจากนั้นความเร็วระดับ 3g จะถูกปรับลดลงเหลือ 128Kbps
ซึ่งผมก็เข้าใจดีกับเงื่อนไข และยอมรับมัน

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือ เมื่อผมใช้งานครบ 3GB แล้ว
ค่าเฉลี่ยความเร็วของที่ได้จากการทำ speedtest ไม่เคยได้เกิน 64Kbps
ส่วนมากอยู่ราว ๆ 10 กว่า ๆ เท่านั้นด้วยซ้ำ และหลาย ๆ ครั้ง test failed อีกต่างหาก
ซึ่งจากการโหลดข้อมูล text ล้วนอย่าง Line
ผมว่ามันช้ากว่าสมัยผมเล่น geocities ด้วยเน็ท 16k เสียอีก



ผมรอดูอยู่หลายวัน มันก็ไม่ดีขึ้น แปลว่าไม่ได้เป็นที่ชุมสาย หรือคนใช้เยอะ
ผมจึงได้ทำการโทรหา call center 1678
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะทำการ reset สัญญาณให้
อีก 15 นาที restart เครื่องได้เลย

ผมทำแล้วมันก็ดีขึ้นหน่อยนึง สามารถเปิด speed test ก็อยู่ราว ๆ 100 กว่า ๆ Kbps
ซึ่งถือว่ายอมรับได้



แต่มีอยู่วันนึง ผมต้องการใช้ youtube  
เลย sms ไปซื้อ 3G เพิ่มอีก 1GB (150 บาท)
ปรากฎว่า เน็ทก็เร็วขึ้นทันที speedtest ได้ตั้ง 2-3 Mbps
เป็นปลื้มใจที่ใช้ Trinet

...

จากที่เล่ามานี้ ผมเลยสรุปได้ว่า ที่เน็ทช้าไม่ใช่เพราะคนใช้เยอะ
แต่น่าจะมาจากการ "จำกัดความเร็ว" มากกว่า
ซึ่งตรงนี้ในช่วงแรกที่ผมไม่ได้ speed ถึง 128Kbps ตามที่ตกลงกันไว้
ผมถือว่า DTAC ผิดสัญญา

และผมก็จับตาดูอีกครั้ง เมื่อครบ 1GB ที่ซื้อเพิ่มนี้
ความเร็วเน็ทก็ตกลงไปอยู่ในระดับน่ารำคาญทันที
ใช้ speedtest 10 ครั้ง มีประมาณ 3-4 ครั้งที่ test failed
นอกนั้นความเร็วอยู่ที่ 10 - 30 Kbps เท่านั้น
ปัจจุบันขณะที่พิมพ์อยู่นี้ จะดูรูปที่เพื่อนส่งมาทาง Line ยังปวดตับ

เมื่อวานนี้ผมโทรไปถาม call center อีกครั้งแล้ว
ว่าต้องให้ผมโทรมาบ่นก่อนหรือไง ถึงจะปล่อยสัญญาณให้ถึง 128Kbps ตามที่ตกลงในสัญญา
เมื่อวานนี้ call center ก็บอกจะทำการ reset สัญญาณให้ผม
แต่จนวันนี้ เน็ท 3g ของผม ยังเต่าคลานอยู่เลย
โหลดหน้าแรก facebook ยังไม่ค่อยจะขึ้น คิดดูละกันฮะ

...

ใครประสบปัญหาเดียวกับผมบ้างครับ?
หรือใครพอจะทราบไหมครับว่า DTAC เค้ามีกลไกในการจำกัดความเร็วอย่างไร
มีเหตุผลใดจึงไม่สามารถทำตามสัญญาคือ 128 Kbps ได้หรือเปล่า?
หรือจริง ๆ แล้วเป็นเพียง marketing ของ DTAC เท่านั้น
ที่ทำให้ดูเหมือนว่า 128Kbps นี่มันช้ามาก ๆ จนคนรำคาญแล้วจะได้ขายเพิ่ม
แต่แท้จริงแล้วไม่ได้ปล่อยความเร็วให้วิ่งถึง 128Kbps จริง ๆ
(ซึ่ง general user ที่ไม่ค่อยรู้เรื่อง IT คงเชคไม่เป็นหรอก กิโลบิท กิโลไบท์อะไรก็ไม่รู้จัก)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่