เรียน Pjuk. โทรไปเรือง annual fee Beyond Platinum เจอ call center พูดจาแย่มาก

เกิดมาไม่เคยโมโห call center ที่ไหนเลย เพราะตัวเองเคยดูแลแผนกนี้เหมือนกัน
โทไปวันนี้เวลา 21.50 โดยประมาณ
เพื่อสอบถามเรื่อง fee ที่ตอน sales โทมาให้ทำบัตรนี้เมื่อ  มกรา. 56 บอกว่าไม่มี fee. และไม่ทราบมาก่อนว่าต้องใช้ให้ครบ 100000 ในปีที่ผ่านมา จึงไม่ได้ใช้
ถ้าเราอยากใช้ scb ต่อ จะมีบัตรใดไม๊ที่ไม่เสีย 5000 บาททุกปี
Cc ชื่อ กรรxกา พูดจาแย่มากแบบไม่แคร์ เสียงแบบไม่สนใจแนวว่าบัตรอะไรก็มี fee. ไม่งั้นก็เลิกไป แถมดูข้อมูลผิดว่าเราไม่เคยใช้เลยสักครั้ง พอเราว่าเคยก็เถียงๆ
และคุณอยากได้บัตรอะไรใหม่ ก็ต้องสมัครมาใหม่แค่นั้น (พูดเสียงแย่ๆคุณลองไปฟังRecord ดูได้ )เราเลยวางหูเลย
เค้าโทกลับมาอีก ว่าตกลงจะ cancel บัตรต้องพูดให้จบ 555 เราก็บอกว่า จะโทไปแจ้งใหม่เอง
  เราเข้าใจในหลักการนะคะ แต่ kbank bbl krungsri citibank เค้าพูดเพราะกว่านี้ค่ะ สุภาพ มีมารยาทที่ดีกว่า
พูดตรงๆว่า scb ไม่ใช่บัตรหลักที่เราใช้ เพราะ benefit น้อยกว่าบัตรอื่นๆ ที่ใช้มานานมาก แต่ขอไว้เผื่อมีโปรน่าสนใจ
ขอให้ช่วยปรับปรุง cc ค่ะ ขอบคุณค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่