ขอถามกูรูคอมพ์ ฯ เกี่ยวกับปัญหา Blue Screen ช่วยเหลือด้วยครับ

กระทู้คำถาม
เครื่องผมเป็น Notebook ยี่ห้อ Asus สเปค การ์ดจอ NVIDAI GF 610 m 2gb , แรม 4 gb , core i3 2.3ghz

อาการคือ ผมเพิ่งลง window ใหม่ เป็น window 7 ultimate จาก 64 bit มาเป็น 32 bit ลงไดร์ฟเวอร์จากแผ่น CD ที่มากับเครื่อง ไดร์ฟเวอร์การดจอลงแยกต่างหาก โปรแกรมแสกนไวรัสของ nod32 ใช้มาอาทิตย์แรกไม่มีปัญหาอะไร แต่ปัญเริ่มเกิดคือเวลาเล่นเกมส์ออนไลน์ เครื่องจะเกิดอาการ Blue Screen แล้วแจ้งปัญหามาดังนี้

File that help describe the problem
C:\Window\Minidump\012014-17971-01.dmp.
C:\User\tuktuk\Appdata\Local\Temp\WER-35022-0.sysdata.xml

ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรหรือ เกิดจากอุปกรณ์ในเครื่องเสียหาย หรือเกิดจากไฟล์อะไรในเครื่องหายไปหรือป่าวครับ (ก่อนหน้านี้ nod32 เด้งป๊อบอัพเตือนว่ามีไฟล์อันตราย แต่ที่ผมลองดูตัวไฟล์ที่แจ้งมา มันเป็นส่วนนึงของกราดจอ แต่ผมก็ลงไดร์ฟเวอร์การดจอใหม่แล้วนะ)

รบกวนกูรู ช่วยบอกอาการ วิธีแก้ให้ทีนะครับ ขอบคุณมาก ๆ ครับ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  คอมมือใหม่ Microsoft Windows
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่