ไฟล์วิดีโหลดมาไม่เสร็จปกติจะเปิดได้เพราะอัพวินโดว์แท้เป็น 8.1 แล้วเล่นไม่ได้

บางที่ผมโหลดไฟล์วิดีโอไฟล์ใหม่แล้วเน็ตเกิดหลุดขึ้นมาก่อนมันจะได้ไฟล์ที่ไม่ทราบนามสกุลไอคอนขาวๆ
แต่พอเปิดกับ gom หรือเครื่องเล่นอื่นๆก็เล่นปกติ แต่หลังอัพเดตเครื่องเปิดกับโปรแกรมไหนไม่ได้เลย
โหลดโคเดคมาครบทุกอันแล้วก็ยังไม่ช่วย ไม่ทราบมีวิธีมั้ยครับ